Mes compétences :
Rigueur, écoute, esprit d'équipe et service aux cl
Audit
Entreprises
AGENCE - EQDOM
- DIRECTEUR ADJOINT
2010 - maintenant* Assure le contrôle et le suivi de la gestion des dossiers ;
* Prend en charge la gestion des mainlevées
* Supervise le pôle de service après vente
* Autorise et débloque les dossiers de crédits ;
* Veille au respect des procédures mises en place ;
* Remonte les dysfonctionnements éventuels
* Veille au respect des procédures. ;
* Veille à l'optimisation de l'utilisation des moyens matériels ;
* Assure le traitement administratif des commandes et des livraisons et la sécurité des lettres chèques. ;
* Supervise la tenue de l'archivage
* Élabore les plannings des congés ;
* Participe à la formation et l'encadrement de l'équipe ;
* Manage l'équipe de l'agence ;
* Effectue le contrôle quotidien des états de rapprochement. ;
* Procède à des inventaires réguliers de la caisse ;
* Réalise le contrôle par sondage quotidien de la synthèse et élabore les fiches ainsi que la synthèse de la surveillance permanente. ;
* Assure le suivi des risque opérationnels et des préconisations de l'inspection générale et de l'audit interne et respect du de voir de vigilance.
AGENCE - EQDOM
- RESPONSABLE
2007 - 2010* Assure le contrôle et le suivi de la gestion des dossiers ;
* Prend en charge la gestion des mainlevées
* Supervise le pôle de service après vente
* Autorise et débloque les dossiers de crédits ;
* Veille au respect des procédures mises en place ;
* Remonte les dysfonctionnements éventuels ;
* Assure le suivi des risques opérationnels et des préconisations de l'inspection générale et de l'audit interne et le respect du devoir de vigilance. ;
* Assure la prospection et l'animation des sociétés locales.
Eqdom
- Directeur adjoint agence
2006 - maintenantAssure le contrôle et le suivi de la gestion des dossiers
Prend en charge la gestion des mainlevées
Supervise le pôle de service après vente
Autorise et débloque les dossiers de crédit
Veille au respect des procédures mises en place
Remonte les dysfonctionnements éventuels après s'être assuré de l'application correcte des procédures
Veille à l'optimisation de l'utilisation des moyens matériels
Assure le traitement administratif des commandes et des livraisons
Assure la sécurité des lettres chèques
Supervise la tenue de l'archivage
Elabore les plannings de congés
Participe à la formation et à l'encadrement de l'équipe
S'assure au quotidien de la présence effective des collaborateurs et de leur bonne tenue, tant vestimentaire que comportementale
Assure le contrôle quotidien des états de rapprochement
Procède à des inventaires réguliers de la caisse
Réalise le contrôle par sondage quotidien et la synthèse
Elabore les fiches ainsi que la synthèse de la surveillance permanente
Assure le suivi des risques opérationnels et des préconisations de l'inspection générale et de l'audit interne et le respect du devoir de vigilance
HOTEL RYAD MOGADOR
- COMMERCIAL
2005 - 2005AOUT 2010 HOTEL RYAD MOGADOR - MARRAKECH - DIRECTION F&B
- AVR 2006 RIAD YASMINE - MARRAKECH - DIRECTION COMMERCIAL