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Visa inc.
- Directeur Regional Maroc, Afrique de L'Ouest et Centrale
2008 - maintenant
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Visa Inc
- Directeur Communication et Corporate MENA
San Francisco
2007 - 2008
*Formuler, élaborer et exécuter les stratégies marketing et communication pour la région MENA ( Middle East and North Africa)
*Formuler les Conseils stratégiques et établir les recommandations pour le Président et le Senior Management régional, pour l’accomplissement et l’atteinte des objectifs commerciaux selon la volonté de positionnement de la marque sur les marchés.
*Supporter les objectifs commerciaux.
*Identifier les opportunités locales en phase avec la stratégie Globale de l’entreprise et monter des opérations marketing et communication dédiées (Fashion, CSR, Tourism Forum, Financial Literacy Program,VOI…).
*Participer à la stratégie d’innovation, à l’introduction et au développement Produits : recommendation d’extension de gamme, création de concepts et test consommateurs.
*Bâtir l’image en supportant le développement de la marque, en informant, en éduquant et en influençant les décideurs, grâce notamment aux medias et au lobbying.
*Préserver l’image de Visa pendant la période de transition (pré introduction en Bourse NYSE).
*Sélectionner et gérer les agences Marketing, RP et Media locales
*Diriger, motiver et animer les équipes locales dans le respect des valeurs de l’entreprise.
*Etablissement et suivi des budgets, des plans Medias et validation des pistes créatives pour la region.
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Visa Inc
- Directeur Communication et RP Afrique et Proche Orient
San Francisco
2006 - 2007
*Superviser le Déploiement et l’exécution de la stratégie Communication pour l’Afrique du Nord de l’Ouest, du Centre, et le Proche Orient via les representations regionales.
*Gérer l’image Corporate de la marque, en garantissant la bonne ergonomie et la mise à jour de l’image, ainsi que les outils de communication internes et externes.
*Développer et optimiser les outils d’aide à la vente et à une bonne communication externe et interne.
*Participer aux foires et salons et gestion de la logistique.
*Mettre en place les actions marketing ciblées : Consommateurs, Commerçants, Banques et partenaires (Co-branding…).
*Etablir et suivre les budgets,plans Medias et valider les pistes créatives.
*Collaboration avec l’équipe Sponsorship pour l’implémentation d’actions spécifiques sur les marchés locaux (Jeux Olympiques, Rugby, Disney).
*Relation Medias : Media trip, roundtables, interviews, Organisation d’évènements media, communiqués de presse…
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Dale Carnegie
- Coach
Toulouse
2003 - 2005
Certifié Core Competencies, World Class Customer Service, Sales, High Impact Presentation
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ESG (Ecole Superieure de Gestion) ENCG (Ecole Nationale de Commerce et de Gestion)
- Enseignant
2001 - 2006
Enseignant Formateur pour les 1eres 2èmes 3èmes et 4èmes et Masters en :
Marketing et Publicité
Stratégie de Communication & Stratégie Marketing
Métiers de Communication
Gestion de Marques
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Goodyear Worldwide
- Directeur Commercial, Marketing et RP
1999 - 2006
*Participation avec la Direction Générale et les membres du Comité Exécutif à l’élaboration de la stratégie de l’Entreprise.
*Définition, mise en œuvre et suivi des politiques Marketing et Commerciales en phase avec les objectifs de l’entreprise.
*Identification des besoins de l’entreprise (Etudes et analyse de marché), et des partenaires stratégiques, Rédaction et signature des propositions.
*Définition des prix de vente des produits en sell in (Réseau) et en sell out (Consommateur Final) et gestion des remises.
*Développement de l’ensemble des opérations de marketing opérationnel ATL and BTL (Marketing direct, évènementiel, partenariats, actions de communication autour des publications, Télémarketing…)
*Participation à l’animation du Réseau : Mise en place et développement du nouveau Réseau de distribution « Goodyear SuperService », optimisation du concept magasin et création des services associés (opérations de stimulation à destination des forces de vente du réseau, opérations de markéting dédiées…).
*Développement et mise en place des stratégies de Communication (Plan Médias, promotions, création des supports de vente, argumentaires…)
*Relations Clientèle : Distributeurs agréés, Flottes, Chaînes de Montage, Pétroliers (Mobil, Shell…)
*Communication interne : Réalisation du Journal interne « La Famille » & Incentives…
*Reporting Régional : Conférences, Séminaires, Etablissement des Budgets…
*Relation Médias et Agences Conseils en Communication : Pitch, Tenue de Conférences de presse (certification de GOODYEAR Maroc en ISO 14001, Lancements de produits, Communication de crise...), élaborations des différentes stratégies communication.