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Mohamed ZGHAL

Asnières sur Seine

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Entreprises

  • Teleperformance Tunisie - Responsable Formation

    Asnières sur Seine 2009 - maintenant  Prendre en charge l’organisation de la formation initiale et continue sur le plan logistique
     Garantir le bon déroulement du dispositif d’intégration en production des nouveaux collaborateurs
     Garantir le bon déroulement du dispositif de transition pour aider les collaborateurs en difficulté
     S’assurer de l’actualisation des supports de formation
     Analyser les indicateurs de production avant et après les sessions de formation
     Élaborer les reportings destinés aux différents interlocuteurs fonctionnels et externes (réunions d’équipe hebdomadaires….)
     Auditer de façon régulière ses équipes afin d’assurer leur montée en compétence
     Tenir les points de rencontres individuels et collectifs (réunions d’équipe hebdomadaires…)
     Assurer les tâches administratives de son équipe.
     informer, animer et coordonner les équipes
     identifier, valoriser et développer les compétences de son équipe
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