Mohammed AL KABBAB

En résumé

Entreprises

• Orange Business Services - Chef de projet

  Paris 2014 - maintenant • concevoir et lancer une nouvelle offre internationale de centre de contacts dans le Cloud
  • gérer une équipe de 12 consultants (6 Contact Center, 3 réseau, 3 SI) pendant 2 ans
  • déployer (Design, Build, Test, Integrate, Run) la solution chez 2 clients internationaux
  • assurer la documentation, le reporting et l’animation des comités de pilotage du projet

• Parlement Européen - Chef de projet

  Strasbourg 2013 - 2014 • cartographier les 2 réseaux LAN (IP et Système de conférence) interconnectant les 48 salles de conférence du Parlement Européen à Bruxelles
  • recueillir les besoins d’évolution de l’infrastructure existante (VoIP, enregistrement, etc.)
  • concevoir une infrastructure cible full IP capable de répondre à ces nouveaux besoins
  • définir les spécifications fonctionnelles et techniques de cette infrastructure cible

• BNP Paribas - Project Management Officer

  Paris 2013 - 2013 • étudier l’upgrade de la plateforme de centre de contacts de la BNPP et son impact sur le SI
  • animer 12 ateliers de travail à thèmes (architecture, upgrade, SVI, …) pendant 2 mois
  • assurer la coordination entre BNPP, l’intégrateur réseau et 3 autres éditeurs tiers
  • rédiger les CR des workshops, des synthèses par thème abordé et un rapport final d’étude

• ALSTOM GROUP - Consultant avant-vente

  Saint Ouen 2013 - 2013 • répondre à un appel d’offre d’Alstom pour gérer son réseau LAN mondial dans 86 pays
  • intégrer la Bid-Team Grands comptes d’Orange Business Services pendant 3 mois
  • rédiger les parties Service Transition et Build de la proposition commerciale
  • assister l’Engagement Manager à la coordination globale de la réponse à l’appel d’offre

• Schneider Electric - Chef de projet

  Rueil Malmaison 2012 - 2013 • auditer l’infrastructure LAN téléphonique du siège social suite à une dégradation de la qualité audio des communications téléphoniques
  • mettre en œuvre la méthodologie d’audit.
  • coordonner l’équipe d’audit : l’opérateur réseau, l’éditeur téléphonique et l’expert IPT
  • présenter le résultat et recommandations de l’audit et mettre en œuvre les correctifs

• Réseau ferré de France - Ingénieur en réseau

  LA PLAINE SAINT DENIS 2012 - 2012 • auditer la politique de qualité de service de son réseau WAN
  • faire un état des lieux de la politique de QoS existante
  • proposer des axes d’amélioration de la politique de QoS existante
  • proposer un benchmark des solutions d’optimisation réseau (Riverbed, Ipanema, Cisco)

• AXA France - Chef de projet et auditeur ITIL

  Nanterre 2010 - 2011 • auditer les processus et outils de gestion d’incidents réseaux utilisés par l’infogérant
  • établir un état des lieux des processus et outils de gestion d’incidents réseaux
  • comparer les processus existants et les pratiques ITIL
  • proposer des axes d’amélioration de ces processus et du service en général

• Orange Business Services - Consultant confirmé en Réseau et Système d'Information

  Paris 2010 - maintenant

• Orange Business Services - Consultant stagiaire au sein du pôle Infrastructure des réseaux et entreprise collaborative

  Paris 2010 - 2010

Formations

• Sciences Po Paris - Campus Franco-Allemand Nancy

  Nancy 2008 - 2009 .
  
  En collaboration avec le Campus Européen Franco-Allemand de Sciences Po Paris à Nancy, l'ESSTIN m'a offert la possibilité de suivre pendant une année une formation à Science Po.
  
  Programme de la formation
  • semestre I : Institutions Politiques, La Démocratie
  • semestre II : Constitution d'un Espace politique européen
  
  Lien vers la formation
  • http://www.esstin.univ-lorraine.fr/fr/formation/les-plu

• Institut Universitaire ELIE CARTAN

  Nancy 2008 - 2009 .
  
  Suivi du cours : Introduction aux Mathématiques et Modèles stochastiques des marchés financiers. IECN : Institut Élie Cartan de Nancy : Département Mathématiques de l’Université Henri Poincaré.

• ESSTIN Ecole Supérieure Des Sciences Et Technologies De L'Ingénieur De Nancy

  Nancy 2005 - 2010 Ingénieur en réseau et système d’information

• Lycée ALBAROUDI (Casablanca)

  Casablanca 2004 - 2005 Baccalauréat scientifique (Spécialité Mathématiques)

• American Language Center

  Casablanca 1999 - 2003 TOEFL