Mon Assistant Virtu’elle Externalisé MAVE

MAVE (Mon Assistant Virtu’elle externalisé) vous propose son service d’assistante indépendante pour les particuliers et les professionnels.
MAVE est spécialisé dans la gestion de votre permanence téléphonique, l'externalisation de votre service client, les relances des factures impayés, les traitements des mails et tchat et back office et saisie des données.

• Gestion de votre service client en appels entrants et sortants : renseignements, prises de commandes, informations avant-ventes et services, prise de commandes, S.A.V, support technique et relances de paniers abandonnés et des factures impayés ;
• Gestion des emails (entrant ou sortant) ;
• Gestion standard téléphonique ;
• Gestion Back Office : saisie de données via Microsoft Word, Excel et PowerPoint et traitement de texte.

Etudie également toutes propositions relatives avec la conception des sites ou application web sur mesure, retranscription audio, community manager et de la rédaction SEO.