Monia THUELLE

En résumé

Entreprises

• Orpi/socorpi France - Consultante performance réseau

  PARIS 2020 - maintenant Accompagnement de dirigeants d'agence immobilière dans leur activité
  Conseils, assistance et soutien, fonctionnement global de l'agence, organisation
  Audits et diagnostic des agences, préconisations, définition plan actions et suivi de la progression
  Animation et formation
  Transaction, gestion locative, syndic

• Progéréal - Responsable gestion locative et syndic

  Marseille 2019 - 2019 Mission remplacement absence prolongée
  Animation des équipes, suivi des deux agences, gestion de la relation client, suivi des gros travaux
  600 logements, management de 6 collaborateurs - 2 agences Marseille et Nice

• ALOE IMMO - Responsable agence

  2017 - 2019

• NLP - RESPONSABLE AGENCE

  2014 - 2017 Animation et encadrement du personnel, mobilisation sur les objectifs de
  gestion et prioritaires
  o Participation à la définition des objectifs de gestion locative patrimoniale,
  veille à la bonne exécution ainsi qu’au respect des dispositions réglementaires
  o Etablissement et gestion des budgets de fonctionnement gestion,
  maintenance et investissements
  o Contrôle de la qualité du service de proximité apporté aux clients locataires et
  mise en place de plans d’actions commerciaux
  o Contrôle des prestations effectuées par les entreprises au marché
  o Elaboration et suivi des plans d’actions recouvrement et traitement de la
  réclamation
  o Représentation de l’entreprise auprès des partenaires et élus locaux
  o Relations avec les locataires et leurs associations : budgets prévisionnels
  charges, informations sur les réhabilitations, grosses réparations

• Néolia - Responsable Agence Clientèle

  Saint-Avold 2013 - 2014 Animation et encadrement du personnel
  Etablissement et gestion des budgets de fonctionnement
  Contrôle de la qualité du service de proximité apporté aux clients locataires
  Suivi des prestations effectuées par les entreprises sous-traitantes
  Elaboration et mise en œuvre des plans d’actions recouvrement et traitement de la réclamation
  Représentation de l’entreprise auprès des partenaires et élus locaux
  1500 logements secteur social – Management de 15 collaborateurs
  

• LOGIREM - Responsable Adjoint Agence

  2013 - 2013 o Organisation, contrôle et coordination des équipes
  o Supervision et optimisation des activités - Reporting de l’activité
  o Représentation de l’entreprise auprès des institutionnels
  o Contrôle de la bonne application de la charte qualité relation client
  4000 logements secteur social et ZUS
  Management des équipes gestion et technique : 43 collaborateurs
  

• CICG - Directrice de région

  2011 - 2012 Direction des activités gérance, location et syndic
  Management des équipes administratives, commerciales et techniques
  Développement de partenariats et actions commerciales
  Mise en commercialisation locative de programmes immobilier avec prise en livraison des lots privatifs et des parties communes
  Visite et contrôle des copropriétés, co-animation des AG, supervision des comptes copropriété

• CICG - Responsable service contrôle location

  2009 - 2011 contrôle et mise à jour des données liées à la location
  mise en place de procédures
  contrôle des résultats commerciaux
  études locatives
  création service assurance risques locatifs

• AKERYS LOCATION - Directrice administrative et budgétaire

  Rungis 2004 - 2008 coordination avec les Directions fonctionnelles du Groupe
  présentation, contrôle des budgets des établissements et reporting
  création, harmonisation des procédures

• AKERYS LOCATION - Directrice commerciale et admnistrative

  Rungis 2002 - 2003 encadrement administratif et commercial des directions opérationnelles
  direction commerciale de l'agence Midi Pyrénées
  présentation, contrôle des budgets
  mise en place des procédures internes

Formations

• ICH

  Marseille 2019 - maintenant Responsable programme immobilier
  
  Droit de l'urbanisme et de l'aménagement - UE validée
  Droit de la promotion et des sociétés immobilières - UE validée

• Université Toulouse 3 Paul Sabatier MGAI (Toulouse)

  Toulouse 2008 - 2009 Licence

Réseau

• Alain NOGARO

• Céline PIRAS

• Fabien SAGANSAN

• Florence MAGLIOLA

• Franck VIGNAUD

• Jocelyn DE JUST PELLICER

• Maxime GRANGEOT

• Nelly VALLIERE-DUREL

• Nicolas GASNET