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Monika BYLINKA

CRACOVIE

En résumé

Je suis diplômée en neuropsychologie a l'Université d'Angers. Etant toujours intéressée par le recrutement, j'ai récemment rejoint l'équipe de CPL Integrated Services et c'est ma toute première expérience dans les RH et dans le recrutement via les réseaux sociaux.
Je développe actuellement mes compétences dans le recrutement international des nouveaux employés, le screening, la sélection, les entertiens téléphoniques ainsi que des entretiens axés sur les compétences. Ce qui me plait le plus dans ce travail c'est le fait que je peux aider les gens à développer leur carrières.

En dehors de mon travail, vous pouvez me trouver passer beaucoup de temps à lire la litterature americaine, courir et faire du velo. Je suis aussi amoureuse de la langue française j'adore faire la cuisine.

Si vous souhaitez discuter avec moi la prochaine étape de votre carrière, n'hésitez pas à me contacter directement via Viadeo, Linkedin, par téléphone ou par mail.

Notre société, CPL Integrated Services, est une branche de CPL Resources Plc, un leader dans le domaine de recrutement et de ressources humaines en Europe. Aujourd'hui, le groupe est présent dans 14 pays et emploie plus de 1800 personnes offrant des services dans 32 langues. Vous trouverez nos bureaux en Pologne à Varsovie, Wroclaw, Poznan et Cracovie. Nous offrons des emplois dans divers domaines tels que :

• Finance & Comptabilité
• Technologie de l'information / Informatique
• Marketing et Vente
• Services à la clientèle
• Services aux entreprises

Pour en savoir plus sur CPL IS, vous pouvez consulter note site Internet : http://www.cplintegratedservices.com/about.html

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Créativité
Adaptabilité
Réactivité
Réseaux sociaux
Microsoft Windows
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Microsoft Excel
Recrutement par approche directe
Mobilité
Communication
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • CPL Integrated Services - Spécialiste du recrutement via les réseaux sociaux

    2014 - maintenant - Recherche de candidats sur les differents réseaux sociaux (Facebook, Viadeo, Linkedin, Twitter, ...).
    - Qualification téléphonique et sélection des candidats
    - Evaluation des compétences des candidats
    - Verification de la connaisance du francais
    - Presentation des meilleurs candidats aux recruteurs

  • Heineken France - Purchase-to-Pay Administrator with French

    Rueil-Malmaison 2012 - 2013 - L'ordonnancement des factures (comptabilisation, contrôle et imputation comptable) en respectant les procédures comptables du groupe (volume conséquent).
    - Gérer les règlements fournisseurs, suivre les échéanciers de paiement, contrôler les comptes.
    - Accueil téléphonique des fournissuers, clients et employés des différentes entités du groupe en français et anglais.
    - Rédaction des e-mails, lettres et fax en français et anglais.
    - Prise de notes lors de réunions de l'équipe.
    - Participer à la réalisation de supports de communication.
    - Gérer des relations avec les fournisseurs de l'entreprise et les commerciaux (incluant le traitement des litiges de
    premier niveau).
    - Préparer et réaliser des paiements manuels, traitement des notes de frais.
    - Préparer des rapports.
    - Mise à jour de la base de données fournisseurs.
    - Accueil et formation des nouveaux employés.
    - Participer à la migration de la comptabilité fournisseurs du siège en France à HGSS en Pologne.
    - Participer à la création et amélioration des procédures comptables pour l'équipe de Heineken France.

  • Serco - Responsable de la clientele

    Hook 2012 - 2012 - Accueil téléphonique des clients et gestion des e-mails en français et anglais.
    - Conseiller les clients et réserver les prestations demandées conformément à la politique de voyages de l`entreprisecliente (Ebookers) incluant les vols, hôtels et voitures.
    - Fournir des conseils concernant les visas nécessaires pour atteindre les destinations souhaitées.
    - Informer les clients sur les détails de la politique de voyages de la société et veiller à ce que cette politique soit respectée.
    - Procéder aux modifications et annulations éventuellement demandées.
    - Fournir à la clientèle le service d'assistance lors des situations d'urgence et/ou événements critiques.
    - Traiter les litiges simples liés à l'acte de vente et reporter les incidents au service client en France.
    - Exécution des transactions de paiement.
    - Familiarité avec Amadeus et Galileo GDS.

  • Hopitaux de Saint-Maurice - Stagiaire-neuropsychologue

    2010 - 2011 Bilan neuropsychologique de l'enfant cérébrolésé, rédaction des comptes-rendus, participation à des activités institutionnelles et à un protocole de recherche sur les FE chez l’enfant (700 heures, de septembre 2010 à juillet 2011)

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