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Monique DUVAL

PARIS

En résumé

Depuis Juillet 2013: Responsable QSE PHIBOR ENTREPRISES (VINCI ÉNERGIES)- Études et Réalisation d'installations électriques CFO & CFA dans les secteurs tertiaires en France et en Europe.
Principales missions:
- Définit avec la Direction et met en place la politique QSE,
- Assure le reporting en interne et au Groupe,
- Assure les certifications ISO 9001, OHSAS 18001 et les qualifications Qualifelec,
- S'assure régulièrement que le SMI est établi, mis en œuvre et applique,
- S'engage à améliorer en permanence l'efficacité du SMI,
- Assure la veille réglementaire H & S et s'assure de la conformité réglementaire,
- Organise les actions de sensibilisation et de formation du personnel à la sécurité.

Novembre 2009- Juillet 2013: Responsable QSE LEFORT FRANCHETEAU (Groupe Vinci Energies)- Conception, réalisation et mise en service d'installations de génie climatique, de plomberie, de chauffage et de protection incendie.
- Assurer l’amélioration continue du système de Management de la Qualité, de l'Environnement et de la Sécurité par la réalisation d’audits internes et de revues de processus, la gestion des non-conformités et des réclamations Clients, la réalisation d’enquêtes de satisfaction et la conduite des revues de Direction.
- Sensibiliser et animer le SMI (Système de Management Intégré) auprès de l’ensemble des collaborateurs.
- Contrôler l’application des procédures sur chantiers
- Assurer les audits de certification suivant les référentiels ISO 9001 et OHSAS 18001.
- Réaliser la veille réglementaire Sécurité.
- Animer le CHSCT de l'Entreprise.

Janvier 2006 - Novembre 2009: Responsable QSE Exprimm (ETDE-Bouygues Construction)-Prestataire multitechnique et multiservices-
- Maintien et amélioration continue des systèmes de management de la Qualité et de l'Environnement - Déploiement du SMI sur les sites d'exploitation d'IDF et Province.

Mai 2005-Novembre 2005: Stagiaire Qualité au sein d'une PME (Inside Contactless); Mise en place d'une démarche qualité en vue d'une certification ISO 9001: sensibilisation des acteurs (création d'un site Web et animation de sessions de formation sur la résolution de problèmes et la conduite efficace de réunion), description du processus Ressources Humaines et amélioration du processus réclamtions clients.

Mars 2004-Septembre 2004: Stagiaire Ingénieur (Saint-Gobain); Développement et réalisation d’un projet expérimental sur l’étude du mécanisme de coloration de pigments céramiques à partir de la synthèse de publications scientifiques.

Mes compétences :
management de la qualité
audit
Management de la securite

Entreprises

  • PHIBOR ENTREPRISES - Responsable QSE

    2013 - maintenant
  • LEFORT FRANCHETEAU - Responsable QSE

    Rueil-Malmaison 2009 - 2013
  • EXPRIMM - Responsable QSE

    Saint-Quentin-en-Yvelines 2006 - 2009

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