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Monique MILLE

APT

En résumé

Au cours de ma carrière, j'ai occupé différents postes de travail dans divers pays (Allemagne, France, Afrique de l'Est).
J'ai un très bon sens relationnel et je m'intègre facilement au sein de structures diverses. De 2001 à 2013, j'ai rempli les fonctions de secrétaire commerciale, de secrétaire administrative et d'assistante de direction.

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • SNA Piscines - Responsable magasin & conseillère clientèle

    2013 - 2013  Gestion administrative : accueil téléphonique et physique, courrier, archivage, prise de rdv, suivi, comptabilité magasin, création et mise à jour dossiers prospects et clients
     Gestion plannings et fiches de travail des services techniques et commerciaux
     Négociations commerciales avec professionnels et particuliers
     Gestion des stocks, commandes de matériel
     Formations des nouveaux entrants et encadrement des stagiaires
     Gestion administrative des ventes : devis, contrat client, financement, facturation, relance impayés, suivi des litiges…
     Participation au processus achat : recherche de fournisseurs, commande, expédition de matériel
     SAV technique et suivi client
     Bonne maîtrise de l’outil informatique : environnement WINDOWS, WORD, EXCEL, système de communication intranet (Outlook express), internet, ……
  • TPR AQUILUS PISCINES - Attachée de direction & Responsable magasin

    2001 - 2012  Gestion administrative : accueil téléphonique et physique, courrier, archivage, prise de rdv, suivi, comptabilité magasin, création et mise à jour dossiers prospects et clients
     Gestion plannings et fiches de travail des services techniques et commerciaux
     Négociations commerciales avec professionnels et particuliers
     Gestion des stocks, commandes de matériel
     Formations des nouveaux entrants et encadrement des stagiaires
     Gestion administrative des ventes : devis, contrat client, financement, facturation, relance impayés, suivi des litiges…
     Participation au processus achat : recherche de fournisseurs, commande, expédition de matériel
     SAV technique et suivi client
     Bonne maîtrise de l’outil informatique : certification PCIE
  • Société TPR AQUILUS - Assistante de direction

    2001 - 2012
  • Direction de l'Enseignement des Forces Françaises Stationnées en Allemagne - Agent d'Administration Principal

    1997 - 1999 Accueil téléphonique et physique avec interlocuteurs français et allemands, courrier, archivage, prise de rdv...
  • ENTREPRISE LA CONCORDE - Secrétaire de direction

    1991 - 1994 Accueil téléphonique et physique, courrier, archivage, prise de rdv, assistance comptable...

Formations

Réseau

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