Mes compétences :
Business Intelligence
Budgets & Budgeting
Customer Relationship Management
Agile Methodology
Microsoft Office 365
Entreprises
SODEXO
- DIRECTEUR DE PROJETS
Issy-les-Moulineaux 2001 - maintenantPROJET DE PLATEFORME COLLABORATIVE GROUPE
- Budget annuel d'1M EUR ; équipe de 9 personnes
- Plan de déploiement à 4 ans : 90 000 utilisateurs connectés
- Benchmark de l'outil de réseau collaboratif
- Déploiement par méthode agile itérative
- Organisation de l'accompagnement des ambassadeurs s
- Migration de la plateforme Jive à Microsoft Office 365
Résultats : Augmentation de la réactivité sur les réponses aux appels d'offres internationaux (10%) ; Consolidation des savoir -faire ; Réduction des coûts de fonctionnement (30%)
PROJET DE GESTION DE LA RELATION CLIENT GROUPE
- Budget annuel d'8M EUR ; équipe de 15 personnes
- Définition du plan de déploiement à 5 ans : 4 000 utilisateurs, avec ajustement intégré des coûts.
- Intégration du projet dans l'écosystème informatique
- Négociation des contrats
Résultats : Gestion du processus de la relation client permettant un suivi des contrats et opérations dans 80 pays.
GESTION DU DEPARTEMENT DECISIONNEL FRANCE-EUROPE
- Budget annuel d'1M EUR ; équipe de 15 personnes
- Création du département Business Intelligence (SID) pour les domaines Finance, Ressources Humaines, Achats et Stratégie
- Ouverture du Décisionnel aux entités opérationnelles
- Ouverture à l'Europe des domaines Finance et Achats
- Accompagnement des utilisateurs ( formations )
Résultats : Fiabilisation, consolidation et suivi des indicateurs clés, en France et en Europe, pour chaque site.
PROJET DE CALCUL DU PURCHASING INCOME POUR LES ACHATS INTERNATIONAUX
- Budget de 500K EUR ; équipe de 5 personnes
- Assistance à la définition du cahier des charges
- Négociation des contrats
- Définition d'une solution adaptative par pays
Résultats : Fiabilisation du calcul des marges arrières permettant aux acheteurs de réajuster leurs actions auprès des fournisseurs
Sodexo
- Directeur de Projets
Issy-les-Moulineaux 2001 - maintenant
Axa En France
- RESPONSABLE INFORMATIQUE
Nanterre 2000 - 2000AXA CESSION
- Budget annuel de 5M EUR ; équipe de 5 personnes
- Organisation du département
- Etablissement du suivi de la facturation
- Préparation du projet de gestion des dossiers de réassurance
Oracle
- CONSULTANT- CHEF DE PROJET
Colombes1995 - 2000- Recueil et définition des besoins, assistance à la maîtrise d'ouvrage, définition d'architecture technique, conseil
- Conception et réalisation de solution pour SANOFI, Accor, Auchan, NOKIA