Abercrombie & Kent
- Responsable Contrats et Qualité
Gloucestershire2006 - maintenantDepuis 08/2006 : Responsable des Contrats et de la Qualité
Abercrombie & Kent Italie – Florence
• Recherche et développement de nouveaux produits touristiques
• Sélection de partenaires italiens selon les standards en place (Hôtels, location de voitures avec chauffeur, guides, agents réceptifs, écoles de cuisine...)
• Négociations tarifaires et élaboration de contrats
• Loading, suivi, diffusion de l’information auprès des bureaux de ventes
• Développement et entretien des relations avec les partenaires
• Contrôle de la qualité et du maintien des standards, gestion des plaintes, élaboration de plans d’actions mensuels.
