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Morgan STEPPÉ

LILLE

En résumé

Disposant d’une expérience significative de plus de 8 ans dans le domaine, je souhaite accroitre aujourd’hui mes compétences.
Commercial de formation, je peux par ailleurs me prévaloir d’une expérience dans la direction d’agence bancaire.
A travers ce poste de management de 5 collaborateurs, j’ai acquis les bases de la gestion au quotidien d’une structure commerciale, tel que développer le PNP, superviser les risques, développer les compétences des collaborateurs et surtout fédérer autour d’un but commun.
Convaincu d’être en mesure de vous satisfaire, je souhaite mettre au service de l’entreprise mon dynamisme à toute épreuve, ma volonté de gagner et l’ambition de progresser ensemble.

Entreprises

  • Caisse D'epargne - Gestionnaire de Clientèle

    2013 - maintenant

  • Caisse d'Epargne - Gestionnaire de Clientèle Particulier

    2013 - maintenant Gestion, fidélisation et développement du portefeuille dans le respect des règles et des procédures bancaire, par des phases de découverte client, de gestion des besoins et d'accompagnement.

  • Carrefour banque - Responsable d'agence

    Courcouronnes 2011 - 2013 Pilotage de l'activité
    Accompagnement metiers (5 collaborateurs)
    Gestion de la rentabilité
    Gestion-Selection du risque Credit/assurances

  • Carrefour - Manager

    Massy 2011 - 2013 Pilotage de l'activité
    -Accompagnement métiers des conseillers ;
    -Gestion du portefeuille et de la rentabilité de l'agence
    -Gestion et sélection du risque Assurance et Crédit

  • Carrefour banque - Conseiller clientèle

    Courcouronnes 2009 - 2011

  • Conseiller Carrefour Banque - Conseiller Carrefour Banque

    2009 - 2011 Recruter des nouveaux clients par des démarches de prospection terrain et téléphonique
    -Fidéliser le portefeuille par du multi-équipements
    -Satisfaire la clientèle par une prise en charge du service âpres vente

  • Conseiller Multimédias Société Générale - Conseiller Multimédias Société Générale

    2009 - 2009 Gestion du flux des appels entrants avec prise en charge de la demande client afin de réaliser des rebonds commerciaux sur les produits d'épargnes de crédits et de fidélisations

  • Société Generale - Conseiller multimédias

    PARIS 2009 - 2009

  • Finaref - Conseiller Commercial

    2007 - 2009 Prise en charge de la demande client ainsi que vente de solutions de crédit
    -Commercialisation par l'émission d'appels de solution de crédit ainsi que d'assurance du type assurances des emprunteurs, prévoyance accident/décès et monter en gamme de produits de capital décès IVP Crédit Agricole

  • Finaref (CA consumer Finance) - Conseiller

    2007 - 2009

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