Mes compétences :
Travail en équipe
Dynamisme
Relationnel
Organisation
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Les Papillons Blancs
- Technicienne Ressources Humaines
2017 - 2017Saisie et contrôle des relevés d'heures
Transmission des relevés d'heures au service paie et à la direction
Gestion des plannings et des congés
Accueil téléphonique et physique des salariés, de la direction et des syndicats
Les Papillons Blancs
- Secrétaire de Direction
2017 - 2017Accueil physique et téléphonique
Collecte de données pour dossiers de subventions
Suivi des dossiers d'inscription sur liste d'attente
Gestion du site Intranet
Gestion du secrétariat courant (courrier, classement...)
Moi
- Congé Parental
2016 - 2017
Siège du Crédit Agricole Finistère
- Employée Back Office
2013 - 2015Mise en conformité des comptes bancaires des clients particuliers et professionnels
Contrôle et ouverture des comptes bancaires d'associations et de sociétés
Fiabilisation partenaires (mise à jour de la base de données client)
Accueil téléphonique et conseils aux collaborateurs réseau (agences)
Crédit Agricole en Bretagne
- Employée Back Office
Bretagne2013 - 2015Mise en conformité des comptes bancaires des clients particuliers et professionnels
Contrôle et ouverture des comptes bancaires d’associations et de sociétés
Fiabilisation partenaires (mise à jour de la base de données client)
Accueil téléphonique et conseils aux collaborateurs réseau (agences)
Orkyn'
- Conseillère commerciale
Gentilly2013 - 2013Réponse téléphonique : prise en charge des appels entrants et traitement des demandes de la clientèle au sens large (Pharmacies, patients, appels internes…)
Traitement des demandes et des commandes concernant l’ensemble du matériel
Planification des interventions
Conseil et assistance de la clientèle sur la prestation Orkyn’
Participation à l’activité commerciale de l’agence
Gestion des dossiers clients
ORKYN' Briec
- Conseillère Commerciale
2013 - 2013Réponse téléphonique : prise en charge des appels entrants et traitement des demandes de la
clientèle au sens large (Pharmacies, patients, appels internes...)
Traitement des demandes et des commandes concernant l'ensemble du matériel
Planification des interventions
Conseil et assistance de la clientèle sur la prestation Orkyn'
Participation à l'activité commerciale de l'agence
Gestion des dossiers clients
Siège du Crédit Agricole Finistère
- Employée Back Office
2011 - 2012Contrôle et ouverture des comptes bancaires d'associations et de sociétés
Traitement des saisies attributions, avis à tiers détenteurs, opposition administratives, accueil
physique et téléphonique des huissiers
Fiabilisation partenaires (mise à jour de la base de données client)
Accueil téléphonique et conseils aux collaborateurs réseau (agences)
Crédit Agricole en Bretagne
- Employée Back Office
Bretagne2011 - 2012Contrôle et ouverture des comptes bancaires d’associations et de sociétés
Traitement des saisies attributions, avis à tiers détenteurs, opposition administratives
Accueil physique et téléphonique des huissiers
Fiabilisation partenaires (mise à jour de la base de données client)
Accueil téléphonique et conseils aux collaborateurs réseau (agences)
