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Morgane ROMAND

CHALONS-EN-CHAMPAGNE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Vente à distance
Gestion des conflits
Analyse des besoins
Ecoute

Entreprises

  • L'Assurance Maladie - Téléconseillère

    2015 - 2016 - Pris en charge des assurés de Seine-Saint-Denis
    - Informations sur les indemnités journalières, prestations en espèces, rentes, ...
    - Vérification des dossiers d'accidents de travail et maladies professionnelles, les arrêts maladies, congés maternité, CMUC et AME.
  • Orange - Conseiller commercial

    Paris 2013 - 2015 - Prise en charge de la clientèle
    - Découverte des besoins
    - Résolutions de problèmes techniques
    - Négociations commerciales
    - Renseignements et analyses des situations de recouvrements
    - Suivi des commandes
    - Traitement des réclamations

Formations

  • Lycée J.Talon

    Chalons En Champagne 2013 - 2015 Brevet de Technicien Supérieur
  • Lycée J.Talon

    Chalons En Champagne 2012 - 2013 Baccalauréat Sciences et Technologie de Gestion

    spécialité mercatique au Lycée J.Talon - 51000 Châlons-en-Champagne
  • Collège Louis Pasteur

    Suippes 2005 - 2009 Brevet des collèges

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :