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MAAF
- Chargée de formation
Chauray
2008 - maintenant
Mes Missions : - Animer des sessions de formation pour plusieurs types de population.
* Animation sessions de formation ;
* Gestion de groupe ;
* Mise en place de plans de développement/préconisations
Population visée : Nouveaux entrants MAAF Direction Réseaux Téléphone et Internet, Direction Réseau des Agences.
Nous formons également les partenaires et des relais formation
* Travailler en mode projet.
* Management de projet ;
* Animation de réunions
* Conception de supports
* Bilan
* Reporting ;
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MAAF
- Chargée de Formation
Chauray
2006 - 2008
: Chargée de Formation Terrain sur les Centres d'appels téléphoniques de Toulouse, Bordeaux et Poitiers et Tours.
Missions : - Monitorat et coaching
* Coaching et monitorat ;
* Accompagnement individuel des collaborateurs ;
* Formation individuelle et collective ;
* Perfectionnement commercial et technique
La population visée : Conseillers et Animateurs de groupe.
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MAAF
- Conseillère agence téléphonique de Nantes
Chauray
2003 - 2006
: Conseillère en clientèle sur l'agence téléphonique de Nantes, de Niort et Conseillère en clientèle sur l'agence Niort de Lattre par le biais d'un BTS Force de Vente par alternance.
Mes principales missions : Commercialisation des produits MAAF, et négociation commerciale sur une clientèle de particuliers et professionnels (entreprise jusqu'à 19 salariés)
Branches de contrats :
L'univers Automobile
L'univers Habitation
L'univers Prévoyance ,
