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BMCE BANK
- Directeur d'agence
2008 - maintenant
* Développement du portefeuille clientèle de l'agence. ;
* Planification de l'activité de l'agence :délimiter le secteur géographique de l'agence, connaître le potentiel commercial du secteur, connaître la concurrence. ;
* Pilotage de l'agence : répartir les objectifs de l'agence, suivre et analyser les réalisations, mettre en place les plans d'action commerciaux. ;
* Suivi et organisation des compétences du personnel : formation, entretien, évaluation. ;
* Montage des dossiers de crédits de Fonctionnement, Crédit-bail, Investissement,... ;
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BMCE BANK
- DIRECTEUR D'AGENCE
2008 - maintenant
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BMCE BANK
- Conseiller de clientèle
2006 - 2008
* Ouverture et équipement des comptes clients par des produits et des services de la banque adaptés à leurs besoins. ;
* Montage des dossiers de crédit (logement, consommation,..). ;
* Gestion des cartes bancaires et des chéquiers. ;
* Élaboration des reportings au directeur d'agence pour rendre compte des réalisations. ;
* Suivi des produits à échéance (dépôt à terme, carte, bancassurance,...). ;
* Suivi du risque et assurance du recouvrement commercial. ;
* Traitement des réclamations, et proposition des solutions. ;
* Traitement des transferts financiers.
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BMCE BANK
- CONSEILLER DE CLIENTELE
2006 - 2008
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BMCE BANK
- Chargé d'opérations
2000 - 2006
* Traitement des opérations de versement et de retrait des billets de banque (dirhams & devises). ;
* Remise de chèque et préparation de la compensation. ;
* Traitement des chèques et des lettres de change normalisées reçus des confrères. ;
* Traitement des mises à disposition départ et arrivée. ;
* Traitement des virements et des prélèvements. ;
* Traitement et régularisation des incidents de paiement. ;
* Gestion du guichet automatique bancaire(GAB). ;
* Commercialisation des cartes et des contrats d'assurance.
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BMCE BANK
- CHARGE D'OPERATIONS
2000 - 2006
