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Moufida ELKAMAL

Paris

En résumé

Gérer la relation client en identifiant les besoins. Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats.
 Réaliser le suivi du portefeuille de clients.
 Connaissance initiale en matière de finance et d’actuariat.
-- Etablir des études prévisionnelles et de l’approche économique d’un projet à long et à court terme

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • BNP Paribas - Téchnicienne des Opérations

    Paris 2014 - 2014 Missions réalisées :

    Réaliser les opérations pour compte des clients pro et particuliers.
    Réaliser les contrôles des opérations saisies.
    Traitement des opérations relatives à la gestion des GAB ainsi que des travaux liés à l'ajustement et au suivi des encaisses.
    Transférer aux agences les informations sur les opérations à risque pour le client ou l'établissement.
    Télécompensation bancaire, traitement des SWIFT, Préparation des Pieces Comptables, vente et rapatriement des Devises.
    Identification et régularisation des cliens en cas d'incident de retraits GAB.

  • Peugeot - Conseillère commerciale

    Paris 2013 - 2013

  • Peugeot - Conseillère commerciale

    Paris 2013 - maintenant

  • Hyundai MOTOR ALGERIE - Conseillère commerciale

    2012 - maintenant Missions réalisées: prospecter, accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle de particuliers ou de professionnels.
    Écoute, analyse, anticipation des besoins de la clientèle pour proposer le véhicule, les services (assurance, contrat d'entretien) et les
    produits adaptés, propositions du financement approprié.

  • Hyundai Motor - Conseillère commerciale

    SAINT OUEN L’AUMONE 2012 - 2013

  • Banque Exterieure d'Algérie - Stagiaire

    2012 - 2012 Banque Exterieure d'Algérie Direction des crédits PME /PMI
    Stage de fin d'études

    Missions réalisées: Etude d'un dossier de damande de crédit d'investissement et d'exploitation. Etudes les risques liés à l'octroi de
    crédit et les moyens de prévention. Etude des méthodes d'évaluation des risques crédits (l'analyse financière et le scoring)
    Mémoire de fin d'étude : L'ANALYSE FINANCIERE ET LE SCORING COMME OUTILS D'EVALUATION DES RISQUES
    LIES A L'OCTROI DE CREDIT

  • Competence Call Center - Téléoperatrice

    St. Denis 2008 - 2011 Divers postes à mi temps dans le télé-marketing Poste occupé :
    Missions réalisées: Offres commerciales pour des salons d'expositions, Récoltes de dons pour des associations humanitaires,
    télévente pour « virgin mobile », prise de RDV pour installation de panneaux photovoltaiques B2B B2C

Formations

  • École Supérieure De Statistique Et Économie Appliquée (Alger)

    Alger 2007 - 2012 BAC+5

    Diplôme d’ingénieur d’état en statistique et économie appliquée option Finance et actuariat
    Ecole supérieure de statistique et économie appliquée (ENSSEA)

Réseau

Annuaire des membres :