DAKAR
Gestion de la Relation Client à Distance, Gestion et Optimisation d'opérations centres d'appels, Gestion et stratégie Commerciale, Marketing, Gestion des Processus et Techniques de vente, d'Appels d'offres et d'Après-vente, Communication d’Entreprise, Customer experience, Processus d'Affaires, Télémarketing, Scripting, Développement et Implémentation de CRM, Business Administration.
Informatique Vocale, Applicatifs bancaires, Applicatifs de Microfinance, Applicatifs Postaux, Monétique (Cartes, TPE, GAB/DAB), Biométrie et Sécurité des Systèmes d’information
(Technologies SSO, AFIS), Plate-forme SMS, Géolocalisation.
Mes compétences :
Appels d offres
Appels d'offres
Commerciale
Gestion de la relation client
Gestion des processus
Informatique
Marketing
Relation Client
Relation Client à distance
Stratégie
Stratégie commerciale
Techniques de vente
Vente
