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Moulouda LEMSAFER

Bry-sur-Marne

En résumé

Issue d'une formation en Commerce International et ayant acquis de nombreuses expériences dans différents domaines : commerce, vente, export, accueil, relation clientèle; je recherche activement un emploi.
N'hésitez pas à me contacter !

Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Bureautique
Commerce international
Commerce
Centre appels
Prospection
Logistique internationale
performance
Étude de marché
Techniques de vente
Langage SQL
Import
Export

Entreprises

  • Mutuaide assistance - Chargée d'assistance - pôle médical

    Bry-sur-Marne 2014 - maintenant Mise en place logistique des rapatriements médicaux, gestion des dossiers, gestion des dossiers de type sensible, relations clients..
  • Bureau Veritas - Assistante Administratif Export

    Puteaux 2013 - 2013 Service client export, certification des marchandises à l'export.
  • Helpline - Téléconseillère

    Nanterre 2012 - 2012 Accompagnement des enseignants lors de leurs demandes de mutation.
  • Acticall - Téléconseillere

    Paris 2012 - 2012 Réception d'appels, relation clientèle, suivi de dossier, information, conseil
  • AVGO Express Middle East (Dubai) - Assistante Import/Export

    2012 - 2012 Service client : envoi de cotations, suivi des marchandises, logistique, vérifications, classification produits dangereux, élaboration et mise à jour de la base de données client, réception d'appels et traitement des mails.
  • Manigance - Commercial export

    2011 - 2011 Mission export : prospection à Marrakech (MAROC), étude de marché, élaboration d'une base de données prospects, prise de rendez-vous, négociation, vente.
  • Phone Régie - Hôtesse d'accueil entreprise/évènementiel

    Paris 2011 - 2011 Accueil physique, gestion de strandard, mise à jour de base de données, gestion du courriers et des livraisons, réception d'appels.
    Tenue de vestiaires.
  • CASTRO (New York city) - Commerciale international

    2011 - 2011 Prospection du marché USA, prospection international, développement du projet communication, prise de rendez-vous, développement de la marque sur les réseaux sociaux, vente et gestion du Back office.
  • Manigance - Assistante commerciale

    2010 - 2010 Gestion des livraisons, réassort, gestion des stocks, commandes, facturation, conseil, vente.
  • Mondial Assistance Group - Chargée d'assistance

    PARIS 2010 - 2010 Réception d'appels, suivi de dossiers, déploiement de l'assistance : mise en place des prestations contractuelles (remorquages, réservation de taxi, hôtel, rapatriement, véhiculé de remplacement)
  • Furla - Conseillère de vente

    2009 - 2010 Gestion des stocks, réassort, merchandising, conseil, vente, tenue de caisse.
  • Poweo - Commerciale terrain

    PARIS 2009 - 2009 Vente à domicile particulier
  • Numéricable - Manager / Commerciale terrain

    Paris 2008 - 2008 Animation, tenue de stands, conseil, vente, gestion des litiges, reporting, encadrement d'équipe (6 commerciaux), mise en place des objectifs, réunions avant déploiement sur le terrain.

Formations

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