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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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Inwi
- Responsable MOA
Casablanca
2018 - maintenant
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GEOSO
- Chef de projet MOA
puteaux
2018 - 2018
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KIM
- Chef de Projet fonctionnel / Brand Manager
Casablanca
2016 - 2018
- Gestion d'équipe des Chefs de projets Junior: Recrutement, Formation (Management de projet, PMP, CAPM) , Montée en compétences, Planification des charges, Coordonner et affecter les ressources du périmètre défini ...), coordination du projet, articulation des différents temps et des différents partenaires: formation de l’équipe et détermination des fonctions de chacun.
- formalisation et rédaction du travail réalisé et des décisions
- Détection et a analyse du besoin.
- Assurer un Benchmark et une veille technologique et concurrentielle => Création des nouvelles idées.
- Entretenir des réunions avec les parties prenantes.
- Proposition / Validation de nouvelles idées et conversion en projets.
- Détection des opportunités.
- Cadrage et traduction du besoin:
- Rédaction / Validation du CDC fonctionnel.
- Détection des risques projet.
- Planification et suivi des projets avec les différentes parties prenantes.
- Découpage du projet en Sprints.
- Allocation des ressources nécessaires et planification de la livraison.
- S'assurer de la bonne marche du projet.
- Réunion Go / NoGo .
- Conception de Tableaux de bord.
- Pilotage des Tests et validation de la conformité des produits.
- Gestion des produits innovants.
- Mise en place de conditions de travail motivantes
- Planification et organisation de la pensée et des actions
- Analyse des enjeux, des tensions, des contextes
- Délégation des tâches et des responsabilités
- Perception des points de vue différents
- Acceptation de la critique
- Vigilance aux aspects relationnels du travail commun : communication aisée et valorisation des collaborateurs, gestion et résolution des conflits.
- Résistance au stress
- Créativité et souplesse
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Cérame Cristal
- Chef de projet fonctionnel
2015 - 2016
[ Mise en place d'une solution BI (Solution Financière) Optimisée pour Cristal Cérame]
- Support au démarrage de nouveaux projets.
- Suivi du planning des membres de l’équipe.
- Réalisation des pré-études et conception des architectures fonctionnelles.
- Analyser le cahier des charges et des spécifications techniques.
- Réalisation des spécifications techniques ainsi que des études d'impacts.
- Réalisation de tests unitaires et la participation aux tests d’intégration afin de s'assurer du bon fonctionnement des solutions mise en oeuvre.
- Développement des flux ETL (Extraction, Stockage et Entrepôt de données, Restitution) pour l'alimentation du Datawarehouse (en utilisant les outils: MySQL, Talend).
- Suivi du progrès,suivi de la disponibilité, répartition des commandes.
- Réalisation des rapports (Avec Pentaho).
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Business Optimising Consulting Group (BOCG)
- Chef de projet Junior (Stage PFE)
2015 - 2015
- Formation fonctionnelle sur les bases du conseil en management, organisation et accompagnement des entreprises.
- Trouver une approche claire du Knowledge Management adossé à la Responsabilité sociétale des entreprises et l’adapter aux activités des cabinets de conseil au Maroc.
- Faire une analyse de l'existant au niveau des cabinets de conseil marocains (Enquêtes sur terrain).
- Détecter le besoin tiré et le modéliser tout en liant les approches du Knowledge Management (KM) aux dimensions de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
- Conception d'un outil qui modélise ce lien et encadrement des développeurs de l'outil
- Mise en place de l'outil 'BOCG Solution" .
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BMCE Bank
- Chef de projet Junior (Stage)
2014 - 2014
- Audit et Contrôle du système de management environnemental (SME) adopté par BMCE Bank.
- Conception et mise en place d'un schéma de contrôle pour le SME adpoté par BMCE Bank.
- Création des comptes clients (particuliers et entreprises) ainsi que des journaux pour les opérations effectués jour par jour (et ceci avec la technologie Odoo).
- Formation fonctionnelle sur les principaux systèmes d'Informations adoptés par BMCE Bank.
- Accompagnement des chargés clientèles dans différentes missions.
- Audit de l'application GRC (la plateforme CRM de BMCE Bank)
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DMS
- Responsable Digital Marketing et MOA (Cofondatrice)
Boulogne Billancourt
2014 - 2015
- Cofondatrice de la boîte digitale DMS: Digital Marketing Solutions, une boîte dédiée au développement des applications web et mobiles, Réorientation des stratégies et accompagnement des entreprises, Proposition et amélioration des stratégies CRM (Gestion de la relation client) pour les entreprises.
- Gérer les différentes équipes de la boîte.
- Animer les réunions avec le staff, les free-lancers, les associés ...
- Responsable CRM de la boîte: mettre en œuvre des outils et des stratégies afin d’améliorer la satisfaction des clients vis-à-vis des services d’une entreprise,
- Définir et appliquer les stratégies de fidélisation
- Recueillir et analyser les besoins exprimés par la clientèle
- Connaître la clientèle et adapter l’offre à ses besoins
- Établir une base de données des clients
- Proposer des outils et des projets pour favoriser la relation client
- Piloter les opérations fixées par la direction
- Analyser les résultats des actions menées
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Veolia Environnement
- Consultante Junior
Paris
2013 - 2013
- Formation fonctionnelle sur les Systèmes d'Information adoptés par Amendis.
- Audit et contrôle SI.
- Mise à jour des différentes configurations réseau et télécoms au niveau du siège et des agences principales (Différents déplacements pour ces missions)
- Accompagnement des chefs de projets dans ce sens.
