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Safe Host
- System Engineer
2011 - maintenant
Gestion et administration des différents comptes clients sous Windows 2003, 2008 et 2012 server, Exchange 2007, 2010 et 2013, chargé des rotations des bandes et du backup pour les différents clients sous Arcserver16.5, assistance à distance pour les utilisateurs avec .Tteamviewer, installation hardware des serveurs blades pour les nouveaux clients, configuration et installation des postes clients. Archivage des boites mail Outlook 2007/2010, administration exchange 2007, 2010 et 2013, installation et configuration de Windows serveur 2008R2 et 2012R2, gestion des updates et des patches sous WSUS 3.0.
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Renesas
- Technicien support niveau II
2010 - 2010
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RENESAS Electronics
- Technicien & assistant à la gestion d'un parc informatique en Environnement Windows
2009 - 2010
Technicien support niveau II assistant à la gestion d'un parc informatique en Environnement Windows XP, windows 2003 server et citrix, support lotus Notes et gestion des comptes AD pour les utilisateurs, support pour la vidéo conférence avec du matériel Polycom, gestion d'un parque informatique hétérogène composé de desktop et de laptop pour les itinérants, support et formation aux utilisateurs pour la connexion vpn, mastérisation des postes client avec Ghost et sysprep, gestion de nos contrats de maintenance matériel avec nos fournisseurs, réparation et mise en SAV du Matériel informatique, diagnostic et traitement des pannes, maintenance interne des équipements informatique, échanges de composants hors Services, installation et configuration imprimantes réseaux, gestion des stocks et des inventaires.
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Techteam Global
- Technicien
2007 - 2008
chez Techteam Global pour le client Philip-Morris à la Défense.
Technicien support niveau II admin en environnement Windows XP, serveur 2003 et Citrix, pilotage de l'activité de Philip-Morris à l'aide de l'outil Control-M, administration sur plate-forme Citrix-Metaframe des comptes et des droits d'accès sur AD, des quotas de disque, des comptes Oracle et de Buissenes Object (BO), création de script batch pour Control-M, gestion des sauvegardes journalières quotidienne et mensuelles avec l'outil Legato Network, gestion des mises à jour de l'anti-virus Trend-micro, connaissance SAP, mastérisation des postes client avec Ghost, paramétrage de Black Berry pour V.I.P, installation et configuration de clé 3G+ pour les utilisateurs itinérant, mise en place des équipements de visio conférence POLYCOM, pieuvre Cisco et rétroprojecteur.
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ATOS ORIGIN
- Technicien
Bezons
2006 - 2007
chez ATOS ORIGIN Technicien Support niveau II en environnement Windows XP, Support technique bilingue (Français et Allemand).
Support avec prise de main à distance, administration et gestion des utilisateurs et des droits d'accès sur Windows Server 2003, support bureautique notamment Microsoft Outlook 2003.
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ARES
- Support Desktop
Montreuil
2005 - 2005
Support Hotline niveau 1 Les ULIS
Support technique bilingue chez ARES pour le client MANITOU, COLT et galerie LAFAYETTE (français, allemand).
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Chez Supporter SA
- Support
2003 - 2004
Support niveau I chez Supporter SA pour le client IBM Noisy - Le - Grand
Support technique bilingue chez IBM pour le client Honeywell (Français, Allemand), support sur les outils bureautique, configuration de messagerie Outlook, support TCP/IP, connexion réseau, prise de main à distance et dépannage).
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JP-Morgan Privat Bank
- Support
2000 - 2003
Support technique sur réseau local Helpdesk, installations, Sauvegardes, administration, procédures de standardisation, Ressources partagées et déploiement d'applications pour les systèmes d'exploitation PC.
