Mourad SAFOUANE

En résumé

Entreprises

• Wafa Assurance - MANAGER COMMERCIAL

  casablanca 2015 - maintenant

• Wafa Assurance - MANAGER COMMERCIAL

  casablanca 2014 - maintenant • Personnel : le recrutement, la formation, la motivation et l’encadrement ;
  • Management : mise en place du PAC, piloter la rentabilité des points de ventes, définition des axes stratégiques ;
  • Commercial : suivi de la réalisation des objectifs, mise en place de la démarche commerciale, piloter le rendement des points de vente et des commerciaux, animation des conventions publiques et privées
  • Marketing : Garantir le support Marketing, commercial et administratif aux agents généraux, suivi du plan de communication des points de vente, mise en place d’un système de fidélisation
  

• BMCE BANK - Chargé de Clientèle professionnelle + adjoint de directeur d'agence

  2012 - 2014 Définition des actions commerciales à entreprendre en vue d'atteindre les objectifs assignés à l'agence ;
  * Pilotage des réalisations commerciales de l'agence à travers un suivi régulier du tableau de bord;
  * Contrôle des opérations de caisses, des engagements et gestion des risques.
  * Développement d'un portefeuille de TPE et PME : Prospection et fidélisation tout en réalisant les objectifs commerciaux assignés. ;
  * Conseil et commercialisation de lignes de crédits adaptées au besoin et à l'activité des TPE/PME ;
  * Analyse de la capacité financière et suivi du comportement des comptes des clients ;
  * Préparation des demandes de dépassement ou de renouvellement de dossiers ;
  * Suivi des engagements du portefeuille et recouvrement des impayés.

• BMCE BANK - Chargé de clientèle particulier

  2009 - 2012 * Prospection des clients ;
  * Gestion de la relation avec les clients en recueillant et en identifiant leurs besoins ;
  * Vente des produits bancaires : Packages, Epargne, Assurance, placements boursiers et fidélisation permanente du portefeuille ;
  * Réalisation des objectifs commerciaux fixés avec un TRO dépassant 100% suite à une stratégie adoptée bien défini de « Vente-Conseil ».

Formations

• Université Hassan I Settat Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Settat)

  Settat 2006 - 2009 Master Recherche
  
  en « Monnaie Finance Banque Assurance » à la
  juridiques, économiques et sociales, de SETTAT.

• Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Casablanca)

  Casablanca 2003 - 2006 Licence en gestion

• Lycée Aba Chouaib Doukkali (Casablanca)

  Casablanca 2002 - 2003 Baccalauréat en sciences expérimentales

Réseau

• Adil LAMRANI