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GUINEA CONSULTING & MANAGEMENT GROUP (G.C.M.G)
- Manager-Consultant
2013 - maintenant
Consultation pour le compte de la Société «THE MINING HOUSE (TMH)» pour:
la restructuration et redynamisation de sa Direction Commerciale
la mise à disposition du personnel commercial d’appui pour la force de vente
la formation du personnel commercial sur les techniques de vente efficace
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GLOBALPIECES SARL
- Commercial Grands Comptes
2012 - 2012
o Mettre en place une politique de vente et/ou de liquidation des stocks tels que les produits finis, les services.
o Établir un portefeuille client pour les produits à vendre.
o Créer un réseau de distribution pour les biens ou les services à mettre sur le marché, soit sous forme d'un réseau de points de vente directement rattaché à la direction de mon entreprise, soit en contactant des revendeurs pour ces produits.
o Superviser des commerciaux qui prendront contact avec les points de vente ou directement avec les consommateurs.
o Gérer les contentieux avec les mauvais payeurs: chèques impayés, traites non honorées à échéance, etc…
o Définir avec la direction générale, la politique et stratégie commerciale & marketing de l’entreprise en assurant sa mise en œuvre par:
le marketing opérationnel (pour adapter les produits aux profils des consommateurs et pour mener une politique de vente et d'écoulement à court terme).
le marketing stratégique (créer un produit pour une utilisation et créer le besoin chez le consommateur en tenant compte de ses potentiels et de son environnement).
o Favoriser l’augmentation du chiffre d’affaires, des parts de marché et des marges, développer la productivité et les compétences des équipes commerciales.
o Responsable des résultats commerciaux de l’entreprise et doit en rendre compte auprès de la direction.
o Elaborer des stratégies de développement commercial & marketing, détermine et organise un plan d’action concret et opérationnel.
o Construire les objectifs de vente sous forme de tableaux de bords: prévoit les volumes de vente à réaliser sur les marchés existants ou sur de nouveaux marchés et définir la relation client.
o Doser l’investissement commercial & marketing en fonction du chiffre d’affaires escompté.
o Faire le suivi des dépenses engagées par sa Direction.
o Manager et encadrer les forces de vente auxquelles les objectifs sont fixés.
o Suivre de manière régulière et systématique les performances des commerciaux.
o Gérer et manager la relation client (CRM).
o Suivre quelques grands comptes (entreprises leaders sur leur marché), préparer les visites nécessaires, négocier les prix et les référencements de produits.
o Rendre directement compte au Directeur Général et encadre l’ensemble de l’équipe commerciale & marketing.
o Autonome, travaille au bureau mais aussi sur le terrain, auprès des clients.
o S’adapter aux horaires supplémentaires variables en raison de ses déplacements fréquents.
o Avoir une bonne connaissance des circuits de distribution et rester à l’écoute des marchés.
o Véritable moteur pour le développement de l’entreprise, il est une force de proposition et faire preuve d’esprit critique et de rigueur.
o Disposer d’un sens du relationnel, maîtrise la bureautique informatique, avoir une expérience réussie en management, des connaissances en gestion.
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AFRI-MERCATUS S.A
- Senior Manager
2011 - 2011
o Pratiquer le management pour la performance de l'organisation et Faire respecter l'organigramme de l'entreprise.
o Diviser d'un côté l'administration des ressources humaines.
1. (gestion de la paie, droit du travail, contrat de travail etc.) et de l'autre, le développement des ressources humaines.
2. (gestion des carrières, gestion des compétences (GPEC), recrutement (sélection), formation etc.).
o Co-responsable de la production et du management de la qualité pour permettre de gérer de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de la « vie » des collaborateurs:
le recrutement; la gestion des carrières; la formation; la gestion de la paie et des rémunérations.
l'évaluation des performances; la gestion des conflits; les relations sociales et syndicales.
la motivation et l'implication du personnel; la communication; les conditions de travail; la sélection; l'équité (justice distributive, interactive, etc.).
o Valoriser les compétences, la motivation, l'information et l'organisation, par la mise en place de certains outils de management:
le recrutement, la formation et le coaching.
la motivation positive (récompense : félicitation, prime, promotion, formation ...) et négative (sanction: réprimandes, réduction ou suppression d'une prime, rétrogradation, voire licenciement).
la communication et la transparence.
o Mettre en place le système de gestion d'information, comme les systèmes de knowledge management.
o Planifier et contrôler l'avancement des tâches par l'administration du personnel.
o Assurer un paiement rigoureux des salaires et des primes.
o Suivre la gestion des présences et des absences, des heures supplémentaires.
o Planifier les congés annuels et organiser les remplacements, etc…
o Enregistrer, suivre et contrôler les données individuelles, et collectives du personnel de l’entreprise.
o Appliquer les dispositions légales et réglementaires dans l’entreprise.
o Préparer les commissions, les réunions, maintenir l’ordre et contrôler les travaux de pointage.
o Gérer au sens large sur trois domaines:
l’acquisition des Ressources Humaines.
la gestion de la formation.
la communication, l’information et les conditions de travail.
o Communiquer et informer par:
La définition des publications publiques et la conception des messages.
La gestion des moyens de communication: journal d’entreprise, affichage, audio-visuel, réunions systématiques.
o Améliorer les conditions et l'ergonomie du travail par l’hygiène et la sécurité au travail et dans les trajets.
o Prévenir les risques psychosociaux et les maladies professionnelles.
o Pratiquer les bonnes approches de la gestion des ressources humaines:
L'approche du cycle de vie du contrat de travail.
L'approche Human Resource Champions.
L'approche «Manager RH»: construire et mobiliser l’organisation; doter l’organisation des compétences requises et réguler l’organisation.
o Évaluer la gestion stratégique de la performance des ressources humaines.
o Entretenir l'évaluation et le développement.
o Evaluer la révision et le repositionnement des ressources humaines.
o Apporter des solutions logicielles à l’évaluation de la performance de la gestion des ressources humaines:
Le conseil
L’externalisation
Le décisionnel
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ACCOH-GUINEE SARL
- Directeur Commercial
2011 - 2011
o Mettre en place une politique de vente et/ou de liquidation des stocks tels que les produits finis, les services.
o Etablir un portefeuille client pour les produits à vendre.
o Créer un réseau de distribution pour les biens ou les services à mettre sur le marché, soit sous forme d'un réseau de points de vente directement rattaché à la direction de mon entreprise, soit en contactant des revendeurs pour ces produits.
o Superviser des commerciaux qui prendront contact avec les points de vente ou directement avec les consommateurs.
o Gérer les contentieux avec les mauvais payeurs: chèques impayés, traites non honorées à échéance, etc…
o Définir avec la direction générale, la politique et stratégie commerciale & marketing de l’entreprise en assurant sa mise en œuvre par:
le marketing opérationnel (pour adapter les produits aux profils des consommateurs et pour mener une politique de vente et d'écoulement à court terme).
le marketing stratégique (créer un produit pour une utilisation et créer le besoin chez le consommateur en tenant compte de ses potentiels et de son environnement).
o Favoriser l’augmentation du chiffre d’affaires, des parts de marché et des marges, développer la productivité et les compétences des équipes commerciales.
o Responsable des résultats commerciaux de l’entreprise et doit en rendre compte auprès de la direction.
o Elaborer des stratégies de développement commercial & marketing, détermine et organise un plan d’action concret et opérationnel.
o Construire les objectifs de vente sous forme de tableaux de bords: prévoit les volumes de vente à réaliser sur les marchés existants ou sur de nouveaux marchés et définir la relation client.
o Doser l’investissement commercial & marketing en fonction du chiffre d’affaires escompté.
o Faire le suivi des dépenses engagées par sa Direction.
o Manager et encadrer les forces de vente auxquelles les objectifs sont fixés.
o Suivre de manière régulière et systématique les performances des commerciaux.
o Gérer et manager la relation client (CRM).
o Suivre quelques grands comptes (entreprises leaders sur leur marché), préparer les visites nécessaires, négocier les prix et les référencements de produits.
o Rendre directement compte au Directeur Général et encadre l’ensemble de l’équipe commerciale & marketing.
o Autonome, travaille au bureau mais aussi sur le terrain, auprès des clients.
o S’adapter aux horaires supplémentaires variables en raison de ses déplacements fréquents.
o Avoir une bonne connaissance des circuits de distribution et rester à l’écoute des marchés.
o Véritable moteur pour le développement de l’entreprise, il est une force de proposition et faire preuve d’esprit critique et de rigueur.
o Disposer d’un sens du relationnel, maîtrise la bureautique informatique, avoir une expérience réussie en management, des connaissances en gestion.
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Injelec Guinée
- Technico-administratif
2010 - 2010
o Gérer au plan administratif, organiser, concevoir et contrôler la réalisation des actes administratifs dans le respect des techniques, des procédures, des règles et des usages applicables dans le domaine de la gestion.
o Élaborer des actes sur l’ensemble des domaines de gestion (financier, comptable, personnel…) et suivre l’évolution de la réglementation sur l’ensemble des domaines de gestion.
o Assurer la gestion et le suivi administratif de dossiers techniques (projet, mission, démarche qualité ...) et l'organisation générale de la structure (groupe projet, service, entreprise, ...).
o Assister les ingénieurs dans leurs expérimentations et participer à des visites de chantier en coordonnant l’équipe.
o Participer au lancement d'appels d'offres (rédaction, émissions d'annonces officielles, ...) et au suivi des candidatures.
o Constituer et saisir des dossiers de candidature de l'entreprise à un appel d'offres et en effectuer le suivi.
o Concevoir et actualiser les outils de suivi d'activité de la structure au moyen de tableaux de bord, d'échéanciers, ...
o Organiser les réunions du groupe projet ou de la structure et rédiger les comptes rendus.
o Renseigner les clients, les commanditaires sur l'avancée de leur dossier et transmettre les procès-verbaux, l'état d'avancement, les échéanciers.
o Effectuer le suivi budgétaire de l'entité par des opérations de facturation, de déblocage de fonds, de relance de financeurs.
o Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer.
o Organiser les déplacements du responsable ou des membres de l'équipe.
o Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents par les bonnes Méthodes de classement et d'archivage.
o Effectuer des recherches documentaires, les transmettre et/ou les exploiter.
o Effectuer la Veille documentaire.
o Décliner et mettre en œuvre une démarche, un plan d'action qualité (corrections, amélioration, mise en conformité...) par les dispositifs d'assurance-qualité.
o Sensibiliser et former le personnel à la démarche qualité et par les Techniques de communication.
o Imprimer des documents techniques (plans, maquettes, fiches techniques,...).
o Utiliser les logiciels de Conception et de Dessin Assistés par Ordinateur -CAO/DAO.
o Assister les ingénieurs lors de travaux pour la préparation de matériel, le relevé de résultat,...
o Effectuer la gestion et le suivi de commandes, en cours de stocks, les retours de produits.
o Participer à des visites de chantier et constater l'avancée des travaux.
o Rédiger des notes et établir des actes de gestion.
o Instruire les dossiers pour préparer les décisions courantes.
o Organiser et contrôler le travail d’une équipe ou d’une cellule.
o Assister les gestionnaires pour le traitement des problèmes délicats ou complexes.
o Contribuer à la formation technique des gestionnaires du service ou des unités.
o Diffuser des informations internes et externes relatives au fonctionnement du service.
o Gérer les relations avec les interlocuteurs, internes et externes du service.
o Organiser le classement et l’archivage des documents traités et des textes réglementaires.
o Connaître théoriquement et pratiquer une ou plusieurs techniques de gestion (budget, contrats, concours, paie,…).
o Maîtriser la pratique courante des logiciels bureautiques, connaître le système d’information, les logiciels spécifiques d’application et être capable d’assister les utilisateurs en difficulté.
o Avoir des connaissances opérationnelles sur l’organisation et le fonctionnement de l’établissement.
o Maîtriser les usages administratifs et conduire les procédures courantes de contentieux ou de litige.
o Savoir assurer sur l’ensemble du domaine traité, un rôle de conseil auprès des agents et des responsables d’unité.
o Transmettre par la formation ses connaissances techniques et ses savoir-faire.
o Respecter et faire respecter la confidentialité des informations.
o Mettre en œuvre des
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Orange Guinée
- Stagiaire
2010 - 2010
Stagiaire chargé des Produits, Offres et Services
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CASIDA International Trading Company IMPORT-EXPORT
- Consultant-Conseiller en O.S.M.T., Management d’Entreprise & GRH
2009 - 2009
o Conseiller et accompagner le dirigeant de l'entreprise dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'adaptation et de conduite du changement.
o Concevoir les processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues.
o Coordonner l'activité de l'équipe et diriger un service en organisation, management, ressources humaines, commerce dans le secteur de l'entreprise en relation avec différents services et clients (finances, informatique, production, qualité, ressources humaines, ...).
o Analyser les besoins du client et définir les objectifs et le cadre de l'intervention.
o Présenter des solutions au client et préconiser des améliorations en matière d'organisation, de procédures, d'outils,...
o Définir les modalités de mise en œuvre des solutions retenues et identifier les indicateurs de suivi.
o Accompagner le client dans la mise en œuvre des solutions retenues et le conseiller sur l'organisation, les méthodes, les outils Sociologiques de l’organisation, les Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...), les Dispositifs d'assurance-qualité, les Techniques de communication et celles commerciales, le Développement commercial, l’Accompagnement à la fonction, l’Aménagement des postes et des conditions de travail, la Conduite du changement, le Conseil en stratégie d'entreprise, la Démarche d'amélioration continue, la Gestion administrative, la Gestion de la chaîne logistique, la Gestion de la production, la Gestion de la relation client, la Gestion des ressources humaines, la Gestion de l'information stratégique/Intelligence économique, la Gestion financière, l’assurance, le Management de l'environnement, de la qualité et des projets, la Recherche, l’innovation et prospective, la Sécurité des biens et des personnes, le Droit commercial, la Législation sociale, les Techniques de planification, l’Analyse financière, la Gestion de trésorerie et le Marketing.
o Réaliser des études d'organisation et d'évolution de systèmes d'information.
o Participer à l'élaboration de la stratégie de communication interne et externe du client et accompagner sa mise en œuvre.
o Décliner et mettre en œuvre une démarche, un plan d'action qualité (corrections, amélioration, mise en conformité, ...) dans les Normes et la qualité.
o Dispenser et animer des formations (organisation, projet, management, méthodologie, ...) auprès des équipes du commanditaire par des Techniques pédagogiques.
o Prospecter de nouveaux clients, négocier et contractualiser des prestations (réponse à appel d'offres, devis, ...).
o Piloter et Conduire des projets par une bonne Gestion budgétaire
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Kenam Marketing, Communication, Edition
- Chef Service Publicité
2008 - 2008
o Travailler et assurer l'interface entre l’agence et l'annonceur (client).
o Définir les objectifs de l'annonceur, gérer son budget publicitaire.
o Proposer une stratégie, coordonner et animer les équipes de créatifs et mettre en place la campagne du produit.
o Prospecter de nouveaux clients pour l’agence, conseiller et fidéliser ses clients.
o Savoir être à la fois créatif et gestionnaire.
o Avoir un solide sens commercial et de bonnes capacités à négocier, en plus d'un très bon relationnel.
o Élaborer, organiser et coordonner une campagne publicitaire.
o Définir une stratégie commerciale en tenant compte des caractéristiques du produit et du budget prévu.
o Assurer l'orchestration des différentes équipes qui participent à la réalisation d'une campagne.
o Coordonner, concilier, décider, présélectionner des projets avant de les défendre devant le client.
o S'intégrer au service commercial et est seul responsable des problèmes commerciaux et ses activités sera étendues et plus variées.
o Entretenir des relations fonctionnelles avec les services de l'agence: équipe de création, assistants techniques, studio d'exécution, service d'achat d'espaces avec les agences de publicité, les entreprises de presse et quelques sociétés d'affichage, les régies publicitaires autonomes des journaux, radios ou télévisions…
o Posséder un solide sens de l'organisation, de la diplomatie et être un bon commercial.
o Avoir dynamisme, combativité et passion de la publicité.
o Jouir d'une large autonomie dans l'exercice de ses responsabilités et travailler en étroite collaboration avec le chef de groupe.
o Les déplacements sont fréquents, l'activité implique des horaires irréguliers en fonction des délais à respecter.
o Etre l'interface entre l'annonceur et l'équipe de l'agence (directeur artistique, concepteur, rédacteur).
o Etre créatif et curieux, bon négociateur, sens de conviction.
o Analyser les besoins des annonceurs et proposer une stratégie (copy-stratégique).
o Conseiller et fidéliser son portefeuille de clients.
o Suivre la campagne: affichage, diffusion, durée de chaque support.
o Négocier les contrats de vente, le budget alloué et gérer le média-planning.
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SDF-GUINEE SARL (Société Sow Diaguissa & Frères)
- Directeur Commercial
2007 - 2008
o Mettre en place une politique de vente et/ou de liquidation des stocks tels que les produits finis, les services.
o Etablir un portefeuille client pour les produits à vendre.
o Créer un réseau de distribution pour les biens ou les services à mettre sur le marché, soit sous forme d'un réseau de points de vente directement rattaché à la direction de mon entreprise, soit en contactant des revendeurs pour ces produits.
o Superviser des commerciaux qui prendront contact avec les points de vente ou directement avec les consommateurs.
o Gérer les contentieux avec les mauvais payeurs: chèques impayés, traites non honorées à échéance, etc…
o Définir avec la direction générale, la politique et stratégie commerciale & marketing de l’entreprise en assurant sa mise en œuvre par:
le marketing opérationnel (pour adapter les produits aux profils des consommateurs et pour mener une politique de vente et d'écoulement à court terme).
le marketing stratégique (créer un produit pour une utilisation et créer le besoin chez le consommateur en tenant compte de ses potentiels et de son environnement).
o Favoriser l’augmentation du chiffre d’affaires, des parts de marché et des marges, développer la productivité et les compétences des équipes commerciales.
o Responsable des résultats commerciaux de l’entreprise et doit en rendre compte auprès de la direction.
o Elaborer des stratégies de développement commercial & marketing, détermine et organise un plan d’action concret et opérationnel.
o Construire les objectifs de vente sous forme de tableaux de bords: prévoit les volumes de vente à réaliser sur les marchés existants ou sur de nouveaux marchés et définir la relation client.
o Doser l’investissement commercial & marketing en fonction du chiffre d’affaires escompté.
o Faire le suivi des dépenses engagées par sa Direction.
o Manager et encadrer les forces de vente auxquelles les objectifs sont fixés.
o Suivre de manière régulière et systématique les performances des commerciaux.
o Gérer et manager la relation client (CRM).
o Suivre quelques grands comptes (entreprises leaders sur leur marché), préparer les visites nécessaires, négocier les prix et les référencements de produits.
o Rendre directement compte au Directeur Général et encadre l’ensemble de l’équipe commerciale & marketing.
o Autonome, travaille au bureau mais aussi sur le terrain, auprès des clients.
o S’adapter aux horaires supplémentaires variables en raison de ses déplacements fréquents.
o Avoir une bonne connaissance des circuits de distribution et rester à l’écoute des marchés.
o Véritable moteur pour le développement de l’entreprise, il est une force de proposition et faire preuve d’esprit critique et de rigueur.
o Disposer d’un sens du relationnel, maîtrise la bureautique informatique, avoir une expérience réussie en management, des connaissances en gestion.
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Groupe HECI/Réseau Université Internationale centre de GUINEE-Conakry, MAROC, SENEGAL, GABON, MALI,
- Directeur Général Adjoint chargé des Ressources Humaines, de la Communication et de la Scolarité
2003 - 2007
o Donner l’information pédagogique (Programmes) aux nouveaux venus:
du calendrier scolaire et des états des unités de valeurs (Crédits par Cours).
du recrutement des Professeurs.
des dossiers d’ordre pédagogique.
o Responsable du placement des étudiants-stagiaires.
o Entretenir des relations publiques externes.
o Rédiger des correspondances avec les médias, entreprise-partenaires, des communiqués, organisations d’évènements et des relations avec les médias.
o Aider à la conception de CV et rechercher des stages pour les étudiants.
o Effectuer la veille concurrentielle.
o Sauvegarder la notoriété de l’institution sur le marché national.
o Gérer les supports de communication et les des dossiers des étudiants.
o Recouvrir les frais de scolarité.
o Contrôler la présence des professeurs et veiller au respect:
du programme des cours.
des états des heures d’études.
de la bibliothèque et de son contenu.
o Effectuer des missions au plan national et international.
o Evoluer dans un cadre multi-projet.
o Aider techniquement les stagiaires par la formation d'utilisateur.
o Recruter, animer, suivre et gérer les dossiers et les réunions.
o Démarcher, manager, rédiger les documentations (rapports, spécifications, études, manuels) de projets.
o Travailler et être autonome en équipe.
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Collège et Lycée de Kipé
- Professeur-Assistant dans les disciplines littéraires
1998 - 2002
Disciplines enseignées:
- Français
- Education Civique & Morale
- Histoire
- Géographie
- Biologie
- Economie
- Philosophie
