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Moussa KEMALA

PARIS

En résumé

Responsable de comptes stratégiques, j'ai la gestion d'une liste de clients très importants pour Neopost.
Je suis l'interlocuteur privilégié de ces comptes et nous sommes positionnés comme un véritable partenaire. J'anime et coordonne les actions de la force commerciale pour assurer une présence forte auprès de notre clientèle aussi importante qu'exigeante. Les compétences ainsi que le maillage de notre réseau permettent un suivi efficient ainsi qu'un fort développement du business.
Nous accompagnons dorénavant nos clients vers la transition digitale de la communication.

Mes compétences :
Vente
Relation client
Management
Tourisme

Entreprises

  • NEOPOST FRANCE - Ingénieur commercial grands comptes

    2008 - maintenant Ma première mission au sein de Neopost a été de bien structurer une équipe qui a pour mission la conservation du parc client. Sur un marché fortement concurrentiel conserver ses clients est un véritable enjeu .

    Fort de cette expérience, on m'a ensuite confié la partie "chasse" et l'acquisition de nouveaux clients.

  • BLUELINK GROUPE AIR FRANCE - MANAGER COMMERCIAL

    2006 - 2008 Responsable d’une équipe de 15 collaborateurs, j'avais pour mission la gestion de la relation avec le client American Express.

    Je coordonnais les différentes actions à menées avec les services informatique et pilotage.

    Garant du recrutement, de la formation et du suivi de mes collaborateurs, j'ai aussi participé à l'évolution et à l'amélioration du système du centre d’appels.

Formations

Pas de formation renseignée

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