2016 - maintenantFormation des vendeurs et responsable , coaching
Développement de la performance commerciale
Élaboration de module de formation
Cible 250 vendeurs et 35 responsables de boutique
Contenu : offres, technique de vente, outil / process, coaching .
Prise de parole en public : animation réunion publique déploiement fibre .
Animation réseau de distribution en partenariat : Fnac
Groupe Numericable
- Responsable point de vente
2012 - 2016Coaching des conseillers
Management d'équipe commercial : 5 conseillers
Pilotages et analyse des performances
Recrutement de collaborateurs
Gestion de stock et de planning
Organisation de réunion publique rencontre clients.
Groupe Numericable
- Conseiller commercial
2009 - 2012Accueil conseil client
Analyse des besoins clients et identifications des opportunités possibles.detection de projets d achats .
Propositions de services et produit supplémentaire
Gestion de la relation clientèle, développement, suivie, fidélisation.
