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Moustapha DIOP

En résumé

Cherche un poste où mes capacités d'organisation, ma créativité et mes excellentes aptitudes en communication me permettront d'améliorer la productivité de l'entreprise en définissant des plans d’actions adéquats pour satisfaire les demandes des clients.

Seeking position where my organizational skills, my creativity and excellent communication skills allow me to improve business productivity by defining appropriate actions plans to meet customers demands.

Mes compétences :
Apollo( systeme de reservation )
Word
Excel
As400
Saber( system de reservation)

Entreprises

  • Jenny Craig/ Nestle (San Bruno, CA) - Program director (San Bruno, CA)

    2007 - maintenant Procéder à un entretien initial pour aiguiller les clients vers le programme adéquat.
    Conseiller en nutrition et vendre des produits diététiques.
    Accroitre ma productivité et atteindre 140 dollars, par heure.
    Aider l’équipe avec les difficultés liées à l’informatique.

  • LA weight Loss (San Bruno , CA) - Conseiller en nutrition / Weight loss counselor

    2005 - 2007 Proposer et vendre des options de menu et produits issus du programme de LA Weight –Loss.
    Créer un régime de perte de poids personnalisé en fonction du profil des clients.
    Surveiller les progrès et prodiguer des conseils durant les consultations hebdomadaires.

    Offered and sold program and products accordingly to clients needs.
    Used weight loss knowledge and clients desires to personalize the consultations.
    Monitored clients progress and counseled on a weekly base consultation.

  • AAA (American Automobile Assosciation) Sacramento, CA - Agent de voyage / Travel agent

    2001 - 2005 Identifier les besoins des clients, les accommoder en combinant leurs budgets et les horaires pour leur procurer les meilleurs prix.
    Réserver voitures et hôtels sur requête des clients.

    Used computer system Apollo to search and book best fare and packages.
    Managed to book packages for corporate departments.
    Sold airlines tickets, hotels, and cars to accommodate travelers.

  • Travelocity.com (Sacramento, CA) - Agent de voyage / Help Desk ; Travel agent , Help Desk

    1995 - 2001 Soutien en ligne et au téléphone des voyageurs pour la réservation et les meilleurs itinéraires pour faciliter les voyages.
    Aider les clients à résoudre les problèmes informatiques liés à l’émission de billet.
    Vendre et réserver des croisières, ainsi que réserver des hôtels et voitures.

    Used computer system Apollo to search and book best fare and packages.
    Managed to book packages for corporate departments.
    Sold airlines tickets, hotels, and cars to accommodate travelers.

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