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Muriel DE MARCOS

Bron

En résumé

Portée par mon engagement pour la satisfaction client, M.G.M. Solutions est devenu un acteur majeur dans la mise en oeuvre de projets d'infrastructures informatiques et leur maintien en conditions opérationnelles.

Mes compétences :
Bases de données
COMMERCE
Formation
Informatique
Infrastructure
Infrastructure réseau
Sécurité
Sécurité informatique
Stockage
Stratégie
Virtualisation

Entreprises

  • M.G.M. Solutions - Présidente Directrice Générale

    Bron 2013 - maintenant Née de l'association de compétences analytiques, techniques, et pédagogiques, M.G.M. Solutions est devenu un acteur majeur dans la mise en oeuvre de projets d'infrastructures informatiques et leur maintien en conditions opérationnelles.
    Fort de nos expériences et de nos certifications techniques auprès des principaux fournisseurs informatiques, nous vous garantissons des solutions de qualité.
    La satisfaction client constitue une des valeurs fondamentales de notre société.

    NOS SERVICES
    - La maintenance de votre parc informatique
    - La surveillance et sécurisation de tous vos systèmes et réseaux
    - Un support technique et une assistance pour les différents utilisateurs
    - Une évolution de votre parc informatique, pour que celui-ci soit toujours performant
  • NextSys - Gérante / Responsable Commerciale

    Saint Priest 2010 - 2013 Secteur : High Tech - Produits et services télécom - Internet

    Next System est une société spécialisée dans le Conseil et l'Expertise en matière d'Infrastructure du Système d'Information.

    La grande diversité de nos missions, nous permet de capitaliser sur de nombreux retours d'expérience, et de conjuguer "Expertise Technologique", "Prise de hauteur" et "Méthodologie Projet" :

    * Audit et Conseil ;
    * Conception d'Architectures et de Plans Directeurs ;
    * Intégration en mode projet ;
    * Support Post Projet et Maintien en Conditions Opérationnelles ;
    * Formations ;
    * Infogérance totale ou Assistance à l'Exploitation ;
    * Outsourcing complet d'infrastructure (Infrastructure en mode hébergé) ;


    A travers ces différents domaines d'expertise, Next System couvre l'ensemble des composantes technologiques d'un Système d'Information : Réseau, Sécurité, Système, Stockage, Sauvegarde, Base de données,..pour vous proposer un guichet unique.

    De la conception à l'exploitation, nos consultants s'appliquent à délivrer des infrastructures performantes, disponibles, sécurisées, dans le respect des contraintes de temps et de budget, inhérentes à tout projet.


    Next System propose une approche à la fois globale et ciblée en parfaite adéquation avec les exigences du client.
    En fonction de la maturité du projet, nous intervenons à différentes étapes de sa mise en oeuvre: interface avec les éditeurs et les constructeurs, accompagnement et maintien en condition opérationnelle.



    NOS LEITMOTIV :

    Instaurer l'informatique comme "source de productivité" et non plus comme "centre de coûts"

    Placer le Système d'information au centre de la stratégie de nos clients

    * Conseil & Accompagnement au changement
    * Intégration- Infrastructure
    * Virtualisation
    * Stockage & Sauvegarde
    * Systèmes
    * Infogérance Serveurs & Parcs Informatiques
    * Expertise Bases de données
    * Formations
    * Support Hotline

    Localisation : Saint Priest - France
  • Flow Line Technologie - Responsable parc clients & pôle bases de données

    2008 - 2010 Responsable pôle d'expertise SGBD :
    Mise en place du pôle
    Création, promotion & commercialisation des nouvelles offres
    Animation du réseau de partenaires


    Responsable parc clients :
    Gestion de la relation qualité clients
    Animation du parc clients
    Création de la stratégie commerciale et marketing
  • QUALEA - SSII Expertise Bases de données - Directrice commerciale & opérationnelle

    2004 - 2008 1 / Fonctions

    Directrice commerciale et opérationnelle Bron
    SSII Lyonnaise spécialisée dans l’expertise des bases de données relationnelles
    Management et gestion des ressources humaines des salariés de la société (commerciaux,
    administratifs, techniques) : 18 personnes
    Gestion de l’équipe commerciale (recrutement, animation, formation et management de l'équipe)
    Définition et mise en place de la politique commerciale
    Suivi commercial, relationnel et fidélisation du portefeuille clients de la société
    Négociation et signature des nouveaux contrats et de leur renouvellement
    Suivi commercial (reporting, tableaux de bord de suivi de l'activité)
    Evaluation des résultats de l’équipe commerciale
    Marketing (Définition et mise en place de la politique marketing et des manifestations clients)

    Progression CA depuis juin 2004 à ce jour : x 2.5
    Typologie des clients : grands comptes et administrations, PME/PMI, SSII

    Investissement personnel au niveau du groupe (actionnariat)
    En 2005, je créé une école (filiale du groupe) professionnelle spécialisée dans les domaines de la base
    de données, du développement et du réseau/système/sécurité (Contrats professionnalisation / 1 an)
    Recrutement des jeunes
    Négociation avec les entreprises susceptibles d’accueillir un jeune en CP
    Mise en place de partenariats avec les grandes écoles
    Recrutement & management de l’équipe commerciale



    2 / Domaines de compétences

    - Commercial

    Définition, mise en œuvre de la stratégie commerciale
    Gestion de la relation Clients – Partenaires
    Commercialisation des offres de l’entreprise
    Développement du chiffre d’affaires
    Suivi & relation clients


    - Gestion – Administration

    Gestion d’un centre de profits
    Elaboration, gestion de budgets & prévisionnels
    Définition, mise en œuvre d’une stratégie de développement
    Création, mise en place de process

    - Management - Ressources humaines

    Recrutement de profils techniques, administratifs & commerciaux
    Management d’équipes
    Gestion de plans de formations (analyse besoin, choix des prestataires, mise en place prestations & suivi)

    - Marketing

    Définition et mise en place d’action de promotion d’offres inhérentes à l’entreprise
    Marketing opérationnel
    Conception et choix des outils marketing

Formations

Pas de formation renseignée

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