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Muriel FIZE MARTINS

ST VIAUD

En résumé

Après 10 années au poste de responsable du service commercial et de l'administration des ventes de la société DIPLODOCUS je suis à la recherche d'un nouveau projet.

Mon parcours m'a amené à exercer de réelles responsabilités d'encadrement et de gestion, j'ai su démontrer de réelles qualités relationnelles, faire preuve de réactivité et de polyvalence.

Je suis animée par une passion pour la vente, un goût pour les contacts humains et dotée d’un sens aigu des résultats.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Back Office
Management
Mode
SAV
ventes

Entreprises

  • DIPLODOCUS - Responsable du service commercial

    ST VIAUD 2002 - maintenant Prêt-à-porter femme – Portefeuille de 450 points de vente multimarques

    Encadrement et coordination de l'activité du service d’administration des ventes.
    Gestion et suivi du traitement des commandes de la présentation des collections aux agents commerciaux jusqu’à la livraison des clients.
    Contrôle, reporting et analyses des statistiques des ventes.
    Encadrement de l’équipe commerciale (4 agences commerciales).
    Mise en place, contrôle et mise à jour des procédures commerciales et logistiques.
    Gestion du réseau des clients en partenariat.
    Etude de marché, mise en ligne et gestion du site corporate et e-commerce.
    En charge de la communication multi-supports de la marque.
    Présentation et vente des collections pour le secteur IDF et l’export.
    Gestion et management de la boutique Paris VI (3 personnes).
    Management de l’équipe commerciale (3 personnes).
    Organisation de salons professionnels.
    Gestion des différents stocks chez le logisticien.
  • G.F.A.D Diffusion - BLANC BLEU - Attachée commerciale

    2000 - 2001 Prêt-à-porter femme et homme – Portefeuille de 100 clients (boutiques sous enseigne, grands magasins et multimarques)

    Synthèse du marché (Market week, rapport de collection, statistiques de ventes).
    Stratégie de positionnement produit, sélection de la collection, fixation des prix, mise en place d’outils d’aide à la vente.
    Présentation et vente de la collection en show-room et salons professionnels (Pitti Uomo de Florence, PAP de Paris et Men & Women fashion fair de Bruxelles).
    Gestion du service commercial (litiges, réclamations, planning merchandiseurs, réassorts…).
  • STARTER DIFFUSION - LATITUDE SUD - Assistante commerciale

    1998 - 2000 Créateur et fabriquant d’article dérivés de création d’artistes contemporains (1000 art. /800 clients)

    Interface entre la direction générale et les forces de ventes (6 agents et 4 distributeurs étrangers).
    Présentation et vente de la collection en show-room et salons professionnels.
    Gestion des livraisons et de la facturation.
    Calcul des royalties des artistes.
    Coordination de l’équipe des magasiniers.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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