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Muriel JOLY

ALBI

En résumé

Agent de développement confirmé :
titulaire d'un DESS tourisme , guide conferenciere et riche de plus de 14 ans d'expérience professionnelle dans le secteur touristique je suis à l'écoute de toutes propositions dans la région midi Pyrénées ( secteur albi/Toulouse ).

Qualités relationnelles, organisationnelles et adaptabilité.


Mes compétences :
Développement local
Animation d'équipe
Tourisme
Animation de réunions
Accueil de groupes
Édition
Guide
Gestion de la qualité
Gestion de la relation client
Conduite de projet
Promotion

Entreprises

  • Office de tourisme du pays de Murat - Agent de développement

    2001 - 2015 - chargée des dossiers de labellisation ( classement préfectoral, référent qualité ...)
    - élaboration des supports de communication
    - guide conférencière
    - participation aux opérations promotionnelles , organisation d'éductour, accueil presse français et étrangers , gestion des partenariats et sponsoring
    - responsable groupe : processus réservation / vente, montage produits, négociation...
    - suivi administratif : encadrement des emplois avenirs et stagiaires, organisation comité de direction, responsable régie, réalisation planning , mise a jour base de donnes ....
    - accueil physique et téléphonique

Formations

  • Université Blaise Pascal DESS (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2000 - 2001 Dess tourisme
  • UFR STAPS -UNIVERSITE BLAISE PASCAL (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 1995 - 2000 Management du sport
Annuaire des membres :