Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
ACR des YVELINES (Conflans-Sainte-Honorine)
- Educateur dans un CHRS (Centre d'Hébregement et de Réinsertion sociale)
2012 - 2013Accompagnement social et professionnel des résidents
Référente de résidents
Accompagne les résidents dans leurs démarches d’insertions (ou de réinsertion)
sociale et/ou professionnelle.
Suivi social et montage de dossier (demande de RSA, de logement, de titre de
séjours, recours, ....).
Fais le lien avec les partenaires sociaux qui suivent les résidents.
Rédaction de rapport social
Travaille en équipe
Échange de pratique professionnelle avec les autres collègues éducateurs
Esperer 95 du VAL D'OISE et ACR des YVELINES
- Écoutante sociale 115
2012 - 2014Plateforme téléphonique 115 (accueille, écoute et recueille des informations sur chaque situation).
Évalue l’urgence de la situation de la personne ou de la famille en difficulté pour
une mise à l’abri.
Pose un diagnostic du danger de rue
Étudie la situation, informe et propose une orientation vers un dispositif d'hébergement ou tous professionnels.
Travaille en lien avec le réseau et les partenaires.
Création de fiches et/ou completer les fichesw dans la base de donnée.
Travaille en équipe
Utilisation d’un logiciel spécifique au 115.
ESAT Hors Les Murs de Sarcelles et ACI (Roul'vers et LDA) de Cergy
- Conseillère en insertion professionnelle
2011 - 2011Accompagne les publics variés (jeunes, demandeurs d'emploi,salariés, personnes en situation du handicap, ...) dans leurs démarches d’insertions sociale et
professionnelle.
Accueille, écoute, informe, oriente
Conduite d'entretien individuel et collectif
Analyse la demande,
Pose un diagnostic,
Élabore avec la personne un plan d’action afin de l'accompagner dans son projet professionnel.
Suivis de dossier.
Prospection d’entreprise pour immersion. Rapprochement de l'offre et de la demande (recruteurs - demandeurs d'emploi)
Anime des ateliers TRE (recherche d'emploi, création de CV et de lettres de motivations)
Élaboration et conduite de projet
Travaille en lien avec le réseau et les partenaires
Délégation Départementale De La Croix-Rouge'française
- Agent d'accueil social
2008 - 2011Agente en CHUS (Centre d'Hébergement d'Urgence Sociale) :
Accueille, écoute et mise en confiance de la personne accueilli
Conduite d’entretiens et suivis de dossiers des résidentes.
Accompagne les résidentes dans les administrations et faire le lien entre eux et les services administratifs.
Résolution de conflits.
Animation d’ateliers (français, Cv, lettre de motivation, lettre administratif,
manuel,...) , de réunions et de groupes de parole.
Gestion des résidentes et du centre d’hébergement d’urgence.
Surveillante de nuit
Forme les nouvelles collègues
2007 - 2008Accueille (au sein de la permanence et au téléphone) et mets en confiance
Informe
Écoute les personnes, dialogue avec elles et les orientes vers les centres
appropriés
Identifie les besoins et aide à la résolution de problèmes,
Capacité d'analyse et de synthétise.
Accompagne et aide les personnes dans leurs démarches administratives
Gestion de conflits.
Association Flè A Mango et Maison Du Citoyen Pontois
- Animatrice
2006 - 2006Accueille, informe, oriente les personnes venant au sein des structure et sur les
différents sites.
Va au devant de la population (rues, quartiers, .....)
Participation à des manifestations (inter-génération pour maintenir le lien, forum
des associations, …)