Mustafa M'CHICHOU

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole Alpes Provence - Chargé de clientèle patrimoniale

  Aix-en-Provence 2015 - maintenant
  Commercialisation épargne complexe crédit assurance iard banque au quotidien
  Organisation activité commerciale / Gestion d’un portefeuille de 800 clients
  Approche fiscal et patrimoniale / Approche globale des besoins du client
  Développement du fonds de commerce / Fidélisation de la clientèle
  Gestion du risque client / Mise à jour des bases de données
  Reporting
  

• Crédit Agricole Alpes Provence - Conseiller spécialiste habitat

  Aix-en-Provence 2014 - 2015 Animation réunion mensuelle habitat
  Prospection et développement
  Secteur Malaucène Sablet Vaison St Cécile marché habitat
  Développement et commercialisation de prêt habitat en approche global
  

• Crédit Agricole Alpes Provence - Conseiller spécialiste jeune

  Aix-en-Provence 2013 - 2014 Animation réunion mensuelle jeune / Gestion portefeuille client 1200 clients
  Commercialisation produit épargne simple crédit conso habitat assurance iard
  Approche globale des besoins du client
  

• Crédit Agricole Alpes Provence - ASSISTANT COMMERCIAL

  Aix-en-Provence 2012 - 2013 Accueil client en multicanal /Respect engagement client et qualité de service
  Opération du quotidien éligible à l’accueil /Conquête de nouveaux clients
  Commercialisation produits simples
  

• CIC Lyonnaise de banque - Conseiller bancaire

  Paris 2010 - 2012 Accueil et orientation de la clientèle présente à l’agence ou par téléphone.
  Accroche et vente au guichet.
  Exécution des opérations bancaires courantes.
  Transmission des informations recueillies auprès des différents clients aux commerciaux
  Mise en place et suivi d’une opération commerciale (La téléphonie)
  Prise de rendez-vous pour les commerciaux et moi même.
  Réalisations et suivi des entretiens de vente
  

• Les Enseignes Richier - Commercial

  2010 - 2010 Ciblage des futures entreprises d’une nouvelle Zone commerciale
  Mise en place d’une action de publipostage
  Phoning et prospection physique
  Réalisations et suivis des entretiens de vente

• Peugeot - Conseiller clientèle

  Paris 2009 - 2010 Accueil et Conseil clientèle
  Gérer un parc occasions
  Négocier avec une clientèle de particulier
  Mise en place d’essai de véhicule.
  

• MAURICE GARCIN - Négociateur

  2008 - 2009

Formations

• Lycée Theodore Aubanel

  Avignon 2011 - 2011 BTS
  
  DIPLOME

• OLYMPIADE COMMERCIAL

  Paris 2011 - 2011 OLYMPIADE
  
  Répresentant de l'académie aix marseille pour le concours du meilleurs commerciale de france . Concours nationale avec 1 réprésentant par académie.
  
  Elu Palme d'or en 2011

Réseau

• Céline LAVOREL

• Sofiane ABDELHAK

• Valentin GRINON