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Mustapha EZAAMA

CASABLANCA

En résumé

Après 2 ans d’études à l’Institute IFIAM de l’informatique,et plus de 12 ans d’expérience(7 ans au secteur d’automobile+6 ans d’assurance),je souhaite aujourd’hui une autre opportunité au sein de laquelle;dynamique,sérieux,disponiblesontd'autresadjectifsquimequalifientetquejesauraisêtreforced’exécutionetattendrelesobjectifsfixés.

Mes compétences :
Sérieux
Responsabilité sociétale des entreprises
Ponctualité
Esprit d'équipe
Dynamique
Organisation professionnelle

Entreprises

  • EPEGA ASSURANCE - Gestionnaire des sinistres automobile IARD:

    2014 - maintenant Gestion des dossiers sinistres auto matériel « MONO ET FLOTTE » de A jusqu’à Z:(Accueil client, étude et analyser constat + PV d’accident,ouverture de sinistre sur système DIAM, & les applications des compagnies (RMA, WAFA, SAHAM, SANAD)+indemnisé les dossiers (établissement les quittances d’indemnités CID+ contractuelle); établissement les reportings des dossiers client…

  • EPEGA ASSURANCE - Gestionnaire de services généraux

    2013 - 2014 Réalisé les opérations liées à la réception, à l'envoi et à la diffusion du courrier.
    Gérer et conserver les archives et faciliter leur mise à disposition.
    Numérisé les documents des clients résiliés.
    Effectuer le traitement des demandes logistiques(suivi les travaux d'installation d'aménagement,maintenance,inventaire des immobiliers,distribution de matériel et de fournitures…).

  • Kia Motors Maroc - Gestionnaire du stock parc automobile et Agent logistique

    Casablanca 2007 - 2013 Gestion du stock physique:(Optimiser la gestion du parc des véhicules ;approvisionnement des arrivages; respecter la méthode FIFO (First In First Out) du stock; planifier l’utilisation des camions transporteur; assurer la coordination avec les convoyeurs; réception ; rangement ; inventaires, mise en place des véhicules…
    Gestion informatique des stocks :( préparation des transferts vers les annexes et les autres sites; enregistrement et consultation des mouvements de stock dans le système Navision; rapprochement stock théorique et stock physique…).
    Communication permanente avec responsable du service logistique et avec le service commercial.

Formations

  • IFIAM:Institut De Formation Informatique Appliquée En Management, Accrédité Par L’Etat Marocain. (Casablanca)

    Casablanca 2004 - 2006 Technicien spécialisé

    - Bureautique: word, excel;PowerPoint
    - Installation des systèmes et des logiciels, réseaux et télécommunication.
    - Réaliser des travaux liés à l’implantation et à l’évolution du réseau

Réseau

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