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HORUS
- Ingénieur QA / Coordinateur de test
2012 - maintenant
Maintenant Domaine d'activité : Editeur de logiciels
Poste : Ingénieur QA / Coordinateur de test
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Missions:
* Réalisations des tests fonctionnels, et d'acceptance en UAT.
* Déclaration et suivie des bugs
* Proposition des améliorations
* Création et modification de plan de test
* Préparation des rapports décrivant l'état du projet.
* Préparation les fiches de livraison (FLQ) à la fin de la qualif
* Validation de l'environnement de test
* Participation au daily meeting
* Coordonner les tests entre les équipes de test
* Suivi, contrôle et partage des tâches.
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TAGTRACE
- Ingénieur QA
2009 - 2011
Domaine d'activité : Editeur de logiciels
Poste: Ingénieur QA
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Missions:
* Création et modification des tests
* Préparation des rapports et les fiches de livraison
* Déclarations et suivi des bugs
* Préparation de l'environnement de test.
* Contrôle et validation de tous les livrables demandé par le client (documents, code.)
* Traitement des Réclamations Clients
* Traitement des demandes support Client
* Préparation et Suivi les indicateurs par projet
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CMR Tunisie
- Technicien Méthode Section ERP
2008 - 2009
Domaine d'activité : câblage du fécaux électrique spécifique (moteur, navire ...)
Poste : Technicien Méthode Section ERP
Missions :
* Piloter le processus Qualité logicielle avec le QA Manager.
une stratégie de test à adopter.
* Créer et améliorer le Workflow QA auprès des équipes.
* Maintenir et mettre à jour la base de données de bugs.
* Mettre en place des plans de tests clairs.
* Contribuer à l'amélioration du "Confluence" QA (plan de test, cas de test, automatisation, etc.).
* Analyser les inputs documentaires issus des équipes Marketing et R&D
* Développer la couverture de test et améliorer les outils et environnements
* Participer à la définition et la rédaction de la stratégie de tests de chaque version
* Rédiger les documents et rapports
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Net Technology and Services
- Ingénieur QA / Coordinateur de test
2003 - 2008
Domaine d'activité : Editeur de logiciels
Poste : Ingénieur QA / Coordinateur de test
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Missions:
* Piloter le processus Qualité logicielle de l'entreprise.
* Créer et améliorer le Workflow QA auprès des équipes.
* Maintenir et mettre à jour la base de données de bugs.
* Assurer le reporting ascendant et descendant en communiquant auprès de l'organisation les informations nécessaires à la qualité du produit (KPI).
* Créer les environnements d'homologation et de qualification.
* Améliorer la communication et le traitement des tickets sur les outils de suivi.
* Utiliser les plans de test et s'appuyer sur la connaissance du jeu pour identifier les bugs dans les nouveaux contenus et "Features"
* Participation aux recettes.
* Rédaction de documents technique.
* Rédiger les scenarios de tests
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PRICE SHOP
- Chef Service Technique
2000 - 2003
Domaine d'activité: Vente et maintenance du matériel Informatique
Missions:
* Maintenance Hard et Soft
* Déplacement chez les clients
* Upgrade des PC et des serveurs
* Installations logiciels et des solutions informatiques (ERP, CRM...)
* Câblage réseaux
* Support aux utilisateurs
* Former et assister les utilisateurs
* Assembler ou intégrer les équipements (configurations standards ou spécifiques, ...)
* Dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation
