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Mylene SUTTER

Paris

En résumé

Disponibilité, forte implication d’autonomie, sens des responsabilités, esprit d’équipe, goût du challenge, capacité d’adaptation

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • Mediapost - Assistante commercial

    Paris 2014 - maintenant - Relations clientèles
    - Prise de RDV et tenue d’agenda (2 commerciaux)
    - Saisie d’une commande avec les critères souhaités par le client
    - Suivi de la commande de A à Z (validation - réception – paiement)
    - Suivi et relance de l’IRP (factures impayées)
    - Suivi des propositions commerciales
    - Négociations et relances commerciales
    - Référent en matière d’organisation et gestion de son temps de travail
    - Traitement et suivi des réclamations, contrôles externes
    - Suivi et pilotage des indicateurs internes et externes de la qualité
    - Animatrice fonctionnelle lors des réunions commerciales et productions
    - Gestion et suivi des contrôles externes

  • Mediapost - Chargée de Satisfaction Client

    Paris 2012 - 2014 - Traitement et suivi des réclamations, contrôles externes
    - Maitrise des logiciels Mediapost : Swing, Commedia, Contact
    - Suivi et pilotage des indicateurs internes et externes de la qualité
    - Animatrice fonctionnelle lors des réunions commerciales et productions
    - Gestion et suivi des contrôles externes
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Mylene dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Mylene à vos contacts.

Formations

  • Lycée Camille Pissarro

    Pontoise 2006 - 2010 Baccalauréat STG (Sciences et Technologies de la Gestion)

    95300 Pontoise
    Baccalauréat STG (Sciences et Technologies de la Gestion),
    Option CGRH (Communication et Gestion des Ressources Humaines)

  • Collège Des Hautiers (Marines)

    Marines 2001 - 2005 Diplôme national

Réseau

Annuaire des membres :