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SEPHORA
- Manager de rayon
BOULOGNE BILLANCOURT
2016 - maintenant
• Encadrement et coaching d'une équipe de 8 conseillères
• Responsable de la performance du rayon soin ainsi que du CA global du magasin
• Responsable de l'image du magasin et de la satisfaction client ( la propreté, la mise en place des animations, respect des process et du merchandising et selon les préconisations de l'enseigne...)
• Gestion des stocks
• Gestion RH
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NOCIBE
- Responsable Adjointe
Villeneuve d'Ascq
2014 - 2016
• Développement du service client: garant de l’image de l’enseigne et participation active aux ventes
• En binôme avec la responsable du magasin, management de l’équipe: intégration, formation, planning.
• Gestion commercial du magasin: suivre et développer le chiffre d’affaires ainsi que les indicateurs commerciaux (panier moyen, taux de transformation, indice de vente)
• Gestion des stocks, gestion de la caisse
• Visuel merchandising: mise en avant, respect des préconisations enseigne
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NOCIBE
- Conseillère de vente
Villeneuve d'Ascq
2013 - 2014
• Accueil et prise en charge client, recherche des besoins, diagnostic beauté (soin et maquillage)
• Merchandising, gestion de la livraison, mise en rayon des produits, mise en avant (TG/ Podiums/Vitrines)
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SEPHORA NOCIBE MARIONNAUD
- Animatrice en Freelance
2012 - 2013
- Garant de la marque auprès du point de vente
- Réalisation des objectifs fixés par la marque
- Formation des conseillères sur les nouveautés et les produits leaders
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Cdiscount.Com
- Hôtesse d'accueil/caisse
Bordeaux
2009 - 2009
- Accueil physique, orientation et information des visiteurs et clients
- Accueil téléphonique, orientation et éventuelle prise de messages
- Service après-vente
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Auchan
- Hôtesse de caisse
Villeneuve-d'Ascq
2007 - 2008
- Gestion de la caisse
