Groupe APPART'CITY
- DIRECTRICE DE RESIDENCE DE TOURISME
2010 - maintenantPré-commercialisation et ouverture de la résidence AC d'Agen en décembre 2010
Gestion opérationnelle d'une résidence de tourisme 3* de centre ville, 103 lots.
Suivi administratif et financier en vue de l'atteinte des objectifs fixés par la DG
Recrutement, formation et animation d'une équipe.
Commercialisation de la résidence
DOMAINE D'ALBRET
- Responsable hénergement
2008 - 2010Accueil, gestion des réservtions, IDS et Centrale de réservation du Domaine, 160 appartements, 2 piscines, 2 restaurants, 1 golf, 1spa
LA CABRO D'OR - Relais&Châteaux 4*
- CHEF DE RECEPTION
2000 - 2006Recrutement, formation et animation d'une équipe de 8 personnes
mise en place et suivi des standards 4* Relais&Châteaux
Gestion des réservations et de l'accueil client
Participation aux réunions hendomadaires de direction
L'AUBERGADE Relais&Châteaux 4*
- RECEPTIONNISTE
1998 - 2000Réservations / Accueil / Facturation
Hôtel GALLIA LONDRES 4*
- Réceptionniste
1994 - 1998Saisons de fevrier à octobre
Réservations-accueil-facturation clientele cosmopolite
Modules : Yield management, Organisation de la promotion touristique, gestion.
Thèse présentée en mars 1994 : Organisation des institutions régionales du tourisme en Italie et en France