Mes compétences :
Accompagnement
Accompagnement du changement
Chasse de tête
développement RH
Droit
Droit social
Recrutement
Relations Ecoles
Ressources humaines
Entreprises
Leroy Merlin
- Responsable du Personnel et des Ressources Humaines
Lezennes2016 - maintenant
Leroy Merlin
- Chef de Secteur Service Client
Lezennes2014 - 2015- Management d'une équipe de 30 hôtesses et responsables Service Client (recrutement, formation, évaluation, évolution, accompagnement individuel) et gestion des frais de personnel de l'équipe
- Amélioration continue de la qualité de services proposés à nos clients par l'animation de l'équipe: Carte Maison et financement, reprise marchandise, qualité de l'accueil physique et téléphonique, fluidité et fiabilité du passage en caisse
- Elaboration de la stratégie magasin en tant que membre du Comité de Direction.
Paris2012 - 2014RRH Population stagiaires & Campus Manager:
• Responsable du recrutement des stagiaires et apprentis du Groupe (+/- 120 pour l’année 2012)
• Accueil, suivi et évaluation des stagiaires dans le temps
• Réalisation d’un vivier « jeunes talents » pour les stagiaires depuis 2011
• Mise en place et réalisation d’actions avec nos écoles cibles (forums, rencontres opérationnels…) et d'une communication RH adaptée
• Reporting précis sur les activités stagiaires et sur le budget des actions écoles
MISSIONS ETRANGERES DE PARIS
- Volontaire de solidarité internationale (Philippines et Thailande)
2011 - 2011
Humblot- Grant Alexander (Groupe BPI)- Cabinet de conseil en recrutement- Stage de 5 mois- Paris
- Chargée de Recherche
2009 - 2009- Définition des profils et de la stratégie de recherche
- Identification des entreprises cibles et des candidats potentiels
- Approche directe des candidats et évaluation téléphonique
KRAFT FOODS Biscuits (Ex Société LU)- Stage de 8 mois- Paris
- RRH stagiaires
2009 - 2010- Identification des besoins des opérationnels en terme de stagiaires, rédaction et diffusion des annonces
- Analyse des candidatures, conduite des entretiens, rédaction de la proposition et du contrat (65 stages pourvus sur la période)
- Suivi des stagiaires : organisation des matinées d’intégration, entretiens d’évaluation
- Création et mise en place d’outils de reporting sur le sourcing stagiaires
- Participation à la commission de décision pour la mise en place de nouvelles conditions stagiaires suite à la fusion Kraft/LU
- Participation au plan de communication sourcing et représentation de l’entreprise lors de forums écoles