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Myriam FEHLY

NICE

En résumé

Avec 15 ans d’expériences en gestion/animation d’équipes, organisation et communication dans des secteurs d'activités très variés , je souhaiterais relever un nouveau challenge en mettant en avant mes qualités relationnelles, ma grande autonomie et mon esprit d'initiative!

Mes compétences :
Requirements Analysis
Project Management
WordPress
Search Engine Optimisation

Entreprises

  • TEXTEUR LTD NICE - Directrice de Production

    2016 - maintenant Mise en place de toute la structure organisationnelle lors de la création de la société, qui propose des solutions de content marketing destinées à optimiser le référencement par les moteurs de recherche (SEO), pour des clients tels
    TELUS Health, ACCEO (paiements mobile), Hotelcarrer...

    * Gestion et animation de l'équipe de rédaction, de prospection et des prestataires (30 à 40 personnes, franco, anglophones, germanophones) : recrutement, sourcing, formation, assignation des tâches, contrôle qualité, évaluation, planning, suivi reporting, comptabilité...
    * Suivi de production des livrables (Articles de blogs, posts pour réseaux sociaux...)
    * Mise en place et rédaction des procédures, consignes rédactionnelles, guides utilisateurs...
    * Configuration des comptes clients, publication des articles (WordPress), maîtrise des outils SEO
    * Suivi de projet, gestion des besoins spécifiques exprimés
    * Tests et propositions d'évolution des outils digitaux
    * Rencontres régulières avec les clients et partenaires (Montréal), participation au comité de direction

    Communication en anglais (écrit) avec les clients, prestataires et l'équipe de rédaction
  • MOVIKEN-SLE - Chef de Projet R&D

    Tours 2013 - 2016 Coordination, relations avec les partenaires/fournisseurs et communication sur le projet AU-DACE: Mise en place
    d'une centrale de mobilité globale (Application web/mobile) basée sur les transports alternatifs, en partenariat avec 9
    entreprises (MAIF, Blablacar, Citiz, Koolicar, Mia Electric, Credoc, Koolicar, Sierra Electric)

    * Participation à la définition technique et au cahier des charges, animation des réunions entre partenaires
    * Suivi des développements internes (10 personnes) et externes
    * Recherche de solutions de paiements et billettiques, en partenariat avec les villes de Bordeaux et Niort
    * Coordination entre les partenaires pour le choix du nom commercial et du logo (Zaléo : http://www.myzaleo.com/)

    Projet financé par l'ADEME dans le cadre des investissements d'Avenir de l'état à hauteur de 10,9 millions d'euro
  • MOVIKEN - Technico-commerciale

    2009 - 2013 Commercialisation d'un calcul d'itinéraires en transports en commun/vélo auprès des grands comptes et collectivités locales (IKEA, Rectorat de Montpellier, MAIF, Bouygues, RTE, La Poste, Pôle emploi...)

    * Prospection (fichiers clients, emailing, téléphone, salons)
    * Rédaction des fiches produits et grilles tarifaires
    * Analyse des besoins et contraintes
    * Rédaction des contrats et cahiers des charges
    * Suivi commercial des projets en déploiement
  • MOVIKEN-SLE - Testeuse logiciel/technicienne base de données

    Tours 2008 - 2009 Testeuse logiciel/Technicienne base de données - MOVIKEN-SLE -
    Test d'intégration/fonctionnel et gestion des données horaires/cartographiques pour le Système d'Aide à
    l'Exploitation et l'Information Voyageurs (SAEIV) des comtés de Suffolk et d'Hampshire (Angleterre) ; IDBus
    (SNCF), Gares&Connexions (SNCF)

    * Rédaction et exécution des scenarii de tests
    * Identification et suivi des incidents (Mantis)
    * Formation d'utilisateurs au logiciel et à son installation
    * Support clients, manuels utilisateurs
    * Gestion des données (données horaires, tracés cartographiques)

    Communication client (écrit) et analyse de tous les documents en anglais
  • MOVIKEN-SLE - Chef de projet

    Tours 2008 - 2016
  • SMARTCOM - Technicienne Qualité

    Fès 2005 - 2008 Logiciel de synchronisation des données entre PC et mobile (Windows)
  • MONACO TELECOM - Technicienne

    monaco 2004 - 2005 Télécommunications

    FOR MA TION

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