Mes compétences :
Management de la qualité
Formation professionnelle
Audit
Système management
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Matlab
Entreprises
Al Naseem
- Responsable Management Qualité
2014 - maintenant
MULTILAB
- Responsable Management Qualité
2013 - 2013Réponse à l’appel d’offre du projet PAQ-QE : Réalisation de formations pratiques pour les enseignants (au nombre de 25) de l’ISSBAT en laboratoires accrédités (ISO 17025)
- Formation sur la norme ISO 17025 v2005
- Formation sur le SMQ mis en place et la démarche d'accréditation
MULTILAB
- Responsable Management Qualité
2010 - 2014Mise en place d'un Système management qualité et obtention de l'accréditation du
Janvier 2010- aujourd'hui laboratoire de microbiologie (ISO/CEI 17025-2005)
- Planification, réalisation et suivi des audits internes
- Services à la clientèle : Enquête satisfaction client et analyse des résultats
- Gestion des non-conformités et réclamation client & analyse des causes
- Analyse des tendances des résultats des essais inter-laboratoires;
- Réalisation de la veille normative technique et qualité (ISO, AFNOR, INNORPI)
OPALIA Pharma
- Responsable validation process et nettoyage
Lyon2009 - 2010- Mise en place de la validation du procédé de nettoyage des équipements.
- Optimisation des procédés de nettoyage en production et sensibilisation des opérateurs quant aux bonnes pratiques de fabrication.
- Mise à jour de documents qualité en vue de l’obtention de la certification ISO 9001-2008
- Validation des différents processus de fabrication de produits à forme liquide, pâteuse et semi-pâteuse.
Formations
INSAT (Institut National Des Sciences Appliqués Et De Technologies) (Tunis)
Tunis2003 - 2009Biologie industrielle
Rhodia Opérations, Centre de Recherche et Technologies de Lyon (CRTL), France.
Projet de fin d’études Screening d’agents de réticulation du guar : Recherche, sélection et test au laboratoire des agents de réticulation du guar répondant aux critères QHSE