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Myriam SANCHEZ

BULLY

En résumé

Le métier de conseillère clientèle est pour moi un service relationnel de qualité, adapter nos services aux besoins de notre clientèles.
Lors de mes différentes missions j'ai développé mon sens commerciale, en face à face mais également à distance Développement de mon portefeuille client, avec dépassement de mes objectifs.
détection de projet, appel sortant, concernant des campagnes commerciales

Mes compétences :
Recommandation stratégique
Fidélisation client
Analyser écouter réfléchir agir
Prospection de clients
Développement commercial
Vente à distance
Sens du contact
Créativité
Adaptabilité
Dynamics CRM
Gestion de portefeuille
Sens de l'initiative

Entreprises

  • centre financier la banque postale - Conseillère clientèle à distance

    2017 - 2018 Gestion des appels entrants et sortants opérations bancaires détection de projet, vente à distance.

  • Kantar TNS - Téléconseillère

    2016 - 2016 Enquête, prise de rendez-vous, qualification fichier.

  • Oséus - Téléconseillère

    2016 - 2016 Campagne d'inscription des médecins aux réunions digitales

  • Technivap - COMMERCIALE SEDENTAIRE/ CONSEILLERE CLIENTELE

    2015 - 2016 Gestion de portefeuille, détection de projet, prospection, vente à distance avec objectif.

  • Intérim - COMMERCIALE SEDENTAIRE dans le secteur de l'imprimerie

    CHAMBRAY LES TOURS 2014 - 2015 Gestion portefeuille client btob btoc , prospection, vente à distance.

  • FOEDERIS -  CONSEILLERE TELEPHONIQUE

    DARDILLY CEDEX 2014 - 2014 Détection de projet b to b, prise de rendez-vous, prospection, qualification de fichier.

  • Qualitel -  TELEPROSPECTRICE

    2010 - 2011 Prise de rendez-vous, Prospection et enquête téléphonique.
    Gestion des plannings des commerciaux

  • Société Générale - Accueil Banque

    PARIS 2010 - 2010 Accueil,vente, suivi de la clientèle
    Gestion des opérations bancaire,

  • Banque Populaire -  RESPONSABLE ACCUEIL BANQUE

    PARIS 2009 - 2010 Accueil, vente, suivi de la clientèle
    Gestion des opérations bancaire, GAB

Formations

  • Crédit Agticole

    Lyon 2008 - 2009 niveau Cap

    Identifier les besoins du client afin de répondre au mieux à ses attentes
    Prospecter de nouveaux clients. Appel sortant, prise de rendez-vous, conquête, fidélisation.
    Gérer un portefeuille de client. Entretien clientèle.
    Commercialiser de nouveaux produits. Etre toujours réactive aux opportunités

  • Rue Du Premier Film

    Lyon 1985 - 1986 niveau

    CAP Vente
    - Stage prêt à porter Carole Ecully
    - grossiste Lyon

Réseau

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