Myriam ZONDERLAND

En résumé

Entreprises

• The Ring Ring Company - Key Account Manager

  2007 - maintenant

• The Ring Ring Company - Client Service manager

  1999 - 2000 Ring Ring Company met en place des services de téléphonie interactive (IVR, audiatel, ...) et des services mobiles (SMS, MMS, ...).
  J'ai géré pendant quelques années le département Client Service. Ce département était en charge de la mise en place des actions et de leur suivi (description du "cahier de charge", gestion des relations avec mes opérateurs, suivi du projet avec l'équipe technique, test des applications avec le client, élaboration de statistiques, ...)

• The Ring Ring Company - Programmeur

  1991 - 1998

Formations

• Ecole De Commerce Solvay (Bruxelles)

  Bruxelles 1991 - 1993

• Université Libre De Bruxelles ULB (Bruxelles)

  Bruxelles 1985 - 1990 Informatique de gesion