Nabiha CHARNI

En résumé

Entreprises

• FM Insurance Company Ltd - Assistante de direction

  2008 - maintenant

• FM Global Insurance Cie Ltd - Assistante du département Production & Clients

  2007 - 2017 Rattachée à deux managers, j'étais impliquée au cœur des enjeux stratégiques et opérationnels de mon département. Responsable de la gestion fonctionnelle, et les tâches organisationnelles du service, j'ai contribué au quotidien sur les lignes business de 30 collaborateurs basés en France et à l'international :
  
  * Gestion administrative
  Mise en œuvre du plan d'action et procédures de l'activité (collecte, contrôle, saisie et traitement des informations de gestion). Gestion de délégations multiples dans un rythme de travail exigeant, collaboratif, et en mode projet. Traitement des appels et courriels français/anglais. Rédaction, émission de pièces techniques. Préparation de dossiers supports. Reporting de l'activité. Suivi de tableaux de bord. Design de diaporamas Powerpoint. Notes de frais.
  
  * Gestion RH
  
  Gestion des temps de travail. Planification des congés. Suivi de tableaux RH. Prise en charge des nouveaux arrivants. Logistique des recrutements, formations, entretiens professionnels.
  
  * Gestion logistique
  Gestion des voyages et déplacements, hébergement, restauration. Organisation de réunions et conférences téléphoniques, réservation de salle. Conception d'évènements, organisation de séminaires. Fonctionnement du service. Gestion des coûts.

• SJT / AFEC / DDELOS - Centre de bilans, emploi & formation (78) - Assistante administrative

  2000 - 2007 Assistanat de direction. Support à l'équipe pédagogique. Gestion et suivi financier des plans de formation, et rémunérations stagiaires. Interface avec les institutions et la direction. Accueil, suivi des participants. Gestion du planning des formateurs. Logistique.

• JET Tours - Chargée de clientèle

  1998 - 2000 Relation clientèle. Conseils, vente de produits de voyages (séjours en club, des circuits à thèmes, billetterie train/air et spectacles) (logiciel Amadeus).

• Ets Jean Lurçat - Secrétaire administrative

  1992 - 1993 Secrétariat de direction. Gestion administrative (dossiers d'admission, transferts...). Elaboration des plannings des enseignants. Accueil.

• Word Trade Center - Secrétaire Assistante

  1989 - 1991 Secrétariat personnel de la direction. Tenue de l'agence en totale autonomie. Gestions des projets de traductions. Mise en relation avec les linguistes. Gestion de l'administratif, facturation et devis.

• Conforama Direction Financière (75) - Chargée de comptes

  1978 - 1988 Gestion d'un portefeuille fournisseurs. Enregistrement, imputation de factures et règlement. Traitement des relances, gestion de litiges et contentieux. Pointage de comptes fournisseurs/clients, et rapprochements bancaires. Audits comptables.

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