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Nabil BEN KHELIL

TUNIS

En résumé

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Entreprises

  • MEDIAMED TUNISIE - Technicien supérieur de service après vente

    maintenant
  • BKPRINT - Gérant

    2014 - maintenant STE BKPRINT, Distribution Packaging en papier personnalisé et coffret, Tunisie
    Création de porte feuille clients ; Révèler le besoin du client en matière de communication.
  • BKPRINT - Gérant

    2014 - maintenant STE BKPRINT, Distribution Packaging en papier personnalisé et coffret, Tunisie
    Création de porte feuille clients ; Révèler le besoin du client en matière de communication.
  • First Vision - Responsable commercial

    2012 - 2014 First Vision , Distribution d’optique-lunetterie, Grand Tunis/Nord/Cap Bon
    Prospections , vente , gestion des livraisons ainsi gérer le service après-vente et la satisfaction client. J’ai participé à intégrer des nouvelles marques au marché Tunisien de l’optique pour le compte de Eschenbach Eyewear (MARC O’POLO EYEWEAR , Brendel - International Eyewear ) ainsi Julbo .
  • Concentrix CVG Delaware International Inc. - Formateur

    Angers 2007 - 2011 Formateur des formateurs ; Thème principale le retour vers l’ être humain . Transmettre un savoir-faire afin d’aider nos collaborateurs à atteindre un haut niveau de compétences leur permettant par la suite de délivrer un travail d’excellence et de qualité dans leurs missions. Ceci avec un travail approfondi avec chaque collaborateur au niveau de la manière et du savoir être .
  • Aquarium Méditerranée S.A.R.L - Gérant

    2005 - 2007 Gérant et Spécialiste en aquaculture (eau douce) , Import /
    Export, Tunis
    Importation de poissons exotiques et plantes d'aquarium.Grossiste en poissons d'aquarium spécialiste en aquaculture d’eau douce, d’acclimatation dans le secteur du poisson d'ornement d'eau douce. Je participe aux expéditions, arrivages et à l'entretien général des aquariums.
  • GROUPE PROTEGYS Assurance - Chargé relation client (Service sinistre)

    2004 - 2005 Chargé relation client (Service sinistre)
    GROUPE PROTEGYS Assurance , Compagnie d'assurance / Courtier, Tunis
    Gestion sinistre matérielle auto et moto.Ouvrir un dossier sinistre après réception des premiers éléments ou d'un appel,ensuite missionner un expert pour évaluer les dégâts, et suivre les différentes opérations jusqu'au remboursement final .
  • Eos Contentia - Chargé relation client

    Wasquehal 2003 - 2003 Assurer le recouvrement amiable et judiciaire. Entrer en contact avec les emprunteurs pour découverte client et diagnostic solvabilité. Proposer des solutions de régularisation des échéances. Rendre des comptes sur les performances réalisées. Préparer les dossiers pour le passage aux services contentieux. Préparer les dossiers avec historique de la situation de défaillance et les procédures diligentées.
  • General Electric Company - Chargé relation client

    Paris 2002 - 2003 Développer, gérer et fidéliser un portefeuille client.
    Conseille et propose des solutions bancaires (crédit de consommation, crédit automobile, ...) auprès d’un portefeuille de clients (grand public) selon la politique commerciale de la banque et la réglementation bancaire ;Dans le cadre du programme lancé en juin 2001 par La filiale française de General Electric, spécialisée dans les services financiers aux particuliers de sous-traitance d’une partie de sa relation client, auprès de la Société Tunisienne de Télémarketing, filiale de Teleperformance France .

Formations

  • Ecole D'Art Et De Décoration ead (Tunis)

    Tunis 2000 - 2002

Réseau