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Nadège SOMDA

Dakar

En résumé

Suis une jeune femme très dynamique, qui aime le travail d'équipe, a le sens des responsabilités, et qui a un esprit ouvert. Suis quelque peu nerveuse mais sait prendre sur moi quand il le faut.
MERCI!

Mes compétences :
Gestion de caisse
Vente
Service client
Communication
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Bank of Africa - SERVICE CLIENTELE

    Dakar 2013 - 2013 - Accueillir et assister les clients dans le remplissage des bordereaux de versement, des demandes de chéquiers, des remises chèques, de transfert à l’étranger, de virement interne;
    - Donner la position des comptes des clients ;
    - S’occuper des virements internes des clients (de compte à compte BOA) ;
    - Enregistrer les chèques ;
    - Délivrer les avis de débit et/ou de crédit aux clients ;
    - Donner les codes des cartes magnétiques ;
    - Faxer les écritures de validation ou d’annulation au siège pour validation ;
    - Saisir les demandes de chéquiers et transmettre la commande au siège ;
    - Donner satisfaction aux clients face à leurs besoins…
    - Payer les cotonculteurs (GPC).

  • ECOBANK - Stagiaire à la clientèle

    Lomé 2011 - maintenant Acceuil et assistance de la clientèle dans le remplissage des différents bordereaux;s'occuper des prêts scolaires;donner les positions des comptes aux clients...

  • EX ZAIN - Vente

    2010 - 2010 vente et activation de puces dans la ville de Bobo-dioulasso

  • SAP OLYMPIC - Gestion commerciale

    2006 - 2006 Enregistrement des ventes journalières;
    Établissement des bordereaux de livraison et de vente

  • SAP OLYMPIC - Comptabilité

    2005 - 2005 Enregistrement et classement des pièces comptables,
    Numérotation des pièces comptables
    Imputation comptable;
    Établissement de chèques et bordereaux comptables;
    Assistance à l'inventaire physique des stocks...

Formations

  • UCAO/UUB (Bobo Dioulasso)

    Bobo Dioulasso 2009 - 2012 DUT/LICENCE

    Marketing/Management

  • Lycée Privé Technique Le Bon Berger LPTBB (Bobo Dioulasso)

    Bobo Dioulasso 2008 - 2009 Bac

    comptabilité

  • Centre Polytecnique Des Métiers(CPM) (Bobo Dioulasso)

    Bobo Dioulasso 2003 - 2006 BEP COMPTABILITE

    comptabilité

Réseau

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