Menu

Nader BOUAFFAR

Tunis

En résumé

Bouaffar Nader, 28 ans
Technicien réseaux et communications unifiées Cisco
description de poste :
- Concevoir et déployer l’infrastructure et les services voix sur IP à base de solutions de communications unifiées Cisco.
- Maintenir le bon fonctionnement des réseaux voix sur IP dans le cadre des contrats de support.
- Expertise et support technique au client en intervenant sur des problématiques d’interconnexion, de signalisation et de service dans des réseaux VoIP.
- L’assistance et le conseil technique concernant les évolutions logicielles et les nouvelles -implémentations de matériel sur le réseau client.
- Assurer des séances de transfert de compétence.
- Intégrer des solutions de centre d’appels Cisco UCCX.

Mes compétences :
ADSL
Cisco Switches/Routers
LAN // WAN // WAN
Linux
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Windows XP
MySQL
VMware vSphere
Virtualization

Entreprises

  • Standard Sharing Software - Technicien VoIP

    Tunis 2015 - maintenant * Concevoir et déployer l'infrastructure et les services voix sur IP à base de solutions de
    communications unifiées Cisco.
    * Maintenir le bon fonctionnement des réseaux voix sur IP dans le cadre des contrats de
    support.
    * Expertise et support technique au client en intervenant sur des problématiques
    d'interconnexion, de signalisation et de service dans des réseaux VoIP.
    * L'assistance et le conseil technique concernant les évolutions logicielles et les nouvelles
    implémentations de matériel sur le réseau client.
    * Assurer des séances de transfert de compétence. ;
    * Intégrer des solutions de centre d'appels Cisco UCCX.

  • Globalnet - Conseiller technique

    Tunis 2013 - 2015 * Accueil téléphonique du client. ;
    * Expertise et support technique au client en intervenant sur des problématiques de
    connexion ADSL.
    * L'assistance et le conseil technique au client concernant les nouveaux types des
    abonnement ADSL.
    * Assurer des formations pour les nouveaux recrus. ;
    * Traitement des enquêtes de satisfaction.

  • société Polygone - Stage

    2012 - 2012 : Stage et Projet Fin d'études : Mise en exploitation et amélioration d'une solution Voix
    sur IP Open Source.

    CERTIFICATION TECHNIQUES :
    * CCNA Routing and Switching

  • société Polygone - Stage

    2010 - 2010 Stage : Installation et Configuration de l'Unified Communications 500 de Cisco.

Formations

  • Institut Supérieur Des Etudes Technologiques De Bizerte (Bizerte)

    Bizerte 2008 - 2012 licence

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :