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Nader CHAABAN

  • Human Appeal France
  • Responsable du centre d'appel et des relations avec les donateurs

Saint-Denis Ile-de-France

En résumé

Expérience de 15 ans dans la gestion administrative et financière, suivi des projets et relations avec les clients. Je mène un travail méticuleux et profond. La difficulté dans le travail ne me gêne pas et je la considère comme un nouveau apprentissage à faire.

Ayant fait une formation d'une année en maintenance informatique, je maîtrise l'outil informatique et le dépannage matériel et logiciel de base. Maîtrise Word et Excel et saisie rapide des données.

Mes compétences :
Maintenance informatique
Initiation à la comptabilité
Bookkeeping
Financial Statements/Financial Reports > Balance S
Financial Management
Process Improvement
Databases
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • Human Appeal France - Responsable du centre d'appel et des relations avec les donateurs

    Administratif | Saint-Denis Ile-de-France 2021 - maintenant Gestion de l'équipe du Call Center pour fidélisation et développement quantitative et qualitative du nombre des donatrices et donateurs.

  • Soutien Humani'Terre - Responsable Service Parrainage & Chargé des projets

    2005 - 2020 Responsable Service Parrainage,
    Chargé des projets - Soutien Humani'Terre,
    -------
    Poste occupé :
    1 - Gestion des projets en collaboration avec le service communication, le designer et le web master,
    - Étude et proposition de nouveaux projets et leur enregistrement au niveau de la base de données
    - Suivi des propositions des projets et des décisions des instances
    - Préparation des demande de virement bancaires en collaboration avec la comptabilité
    - Préparation des rapports d'exécution des projets
    - Contrôle de l'exécution des projets par sondage ou par des organismes habilités,
    2 - Partenaires :
    - Gestion de relations avec les partenaires d'exécution en collaboration avec les autres services
    - Assurer une communication et un contact suivi avec les organismes partenaires
    - Enregistrement et mise à jour des contacts des partenaires au niveau de la base de données
    - Recherche de nouveaux partenaires répondant à nos critères d'exigences.
    3 - Bilans et comptes rendus :
    - Informer régulièrement le responsable financier et le comité de direction
    - Préparation et envoi des tableaux excels des bilans des sommes alloués aux projets
    - Préparation et envoi des comptes rendus des projets
    - Préparation des kits médias pour chaque projet exécuté.
    4 - Divers :
    - Honorer et collaborer à toute demande effectuée par le responsable financier ou le comité de direction.

Formations

  • AFPA

    Belfort (90000) 2004 - 2004 Technicien assistant en Informatique

  • CNAM

    Besancon 1993 - 1994 * Diplôme d'Études Approfondies (DEA), Sciences du Langage, Didactique, Sémiotique, à l'Université de Franche-Comté.

  • Université De Franche-Comté

    Besancon 1990 - 1996 Diplôme d'Études Approfondies / DEA

Réseau

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