Nadia MAFO

En résumé

Entreprises

• « TC Media » - Responsable Marketing Direct

  2014 - 2015 * Élaboration des plans stratégiques annuels (incluant dépenses et revenus) pour l'acquisition de nouveaux abonnés pour plusieurs magazines (ELLE Québec, Coup de pouce, Décormag, Les Affaires...) ;
  * Planification et suivi des actions marketing direct (mailing, emailing, télémarketing et sites d'achats groupés) ;
  * Rédaction des textes promotionnels et détermination des tests (A/B) (créatifs, prix, cadeaux de bienvenu) ;
  * Analyse de la rentabilité des opérations réalisées et production de rapports de suivi de campagnes

• « Reed MIDEM » - CRM Manager

  BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2013 * Développement de mécaniques relationnelles à travers des actions marketing direct multicanal (emailing, mailing, faxing, web, média sociaux, partenariats...) ;
  * Conception des plans marketing de 3 salons (Mipim, Mipim Asie et Mapic) ;
  * Tracking et analyse de la performance des actions (taux de satisfaction, ROI, taux de conversion...) ;
  * Coordination d'un plan d'enrichissement, de qualification, et de nettoyage des bases de données ;
  * Management d'équipe (2 Campaign Managers)

• Acxiom - Chef de projet marketing

  Levallois-Perret 2008 - 2011 : Chef de projet marketing online, « Acxiom » (Londres/UK puis
  * Accompagnement des annonceurs lors de la définition et du suivi de la stratégie web ;
  * Déploiement de campagnes emailing B2C et B2B (collecte d'emails optins, fidélisation, offres commerciales...) ;
  * Pilotage de projets multicanaux (emailing, web, télémarketing, mailing) ;
  * Brief et coordination des équipes internes (datamining, production, développeurs...) en Europe (France, Grande-Bretagne et Pologne), en Amérique du Nord et en Inde ;
  * Mesure et analyse des résultats de campagnes (déliverabilité, désabonnement, ouvertures, clics, conversions) ;
  * Management d'équipe (2 Chefs de projets)
  Comptes : AXA (AXA France, AXA Banque), Concorde Hotels and Resorts, Virgin, Odeon Cinema...

• « e-Dialog » - Chargée de projet marketing online

  2007 - 2008 * Gestion de campagnes et projets online (acquisition prospects et fidélisation clients) ;
  * Mise à jour et analyse de bases de données clients, définition de la segmentation de campagnes ;
  * Reporting et suivi des résultats de campagnes
  Comptes : Dell, Tesco, Boots, Expedia

• « Epsilon International » - Chargée de projet marketing online

  2006 - 2007 * Gestion de campagnes online (de la prise de brief au routage de campagne) ;
  * Veille quotidienne des indicateurs de performance de campagnes emailing ;
  * Gestion et suivi des plannings paneuropéens (coordination des équipes internes/externes)
  Comptes : Dell, Boots, Argos

Formations

• Institut Supérieur De Gestion

  Paris 2003 - 2005 Master en Marketing Stratégique, Développement et Communication Commerciale