Mes compétences :
Divers travaux administratifs (courriers, classeme
Souriante avec un bon esprit d'équipe
Maitrise du langage normalisé
Aisance d'adaptation
Maitrise de la dactylographie (saisie rapide de do
Entreprises
PHONE RÉGIE
- Accueil Standardiste chez Orange IT&L@bs
Paris2014 - maintenant- Accueil physique et téléphonique
- Réception, tri et distribution du courrier
- Distribution de tickets repas
- Envoi pli et colis
- Commande fournitures
PHONE RÉGIE
- Téléconseillère chez COFELY Services Gdf Suez
Paris2010 - 2014Gestion logistique dépannages chauffage/climatisation & petit entretien de 5 departements
- Réception appels téléphoniques (langage normalisé, gestion de plusieurs lignes simultanement)
- Enregistrement ticket
- Transmission de ces tickets en prenant en compte les urgences et les plannings techniciens
- Gestion fax, sous-traitants
- Classement
Mutuelle Générale de l'Éducation Natinale
- Prestataire de services
2009 - 2010- Reception et classement de courriers
- Mise à jour de la base de données adhérents (médecin traitant, perte Carte Vitale, Retraite, grossesse, Ald...)
- classement et archivage dossiers
LAVANCE
- Opératrice de saisie
2008 - 2009- Réception pièces portique de lavage automobile défectueuses
- Enregistrement informatique
- Statistiques
- Création de documents de suivi
- Magasinage
- Logistique (trajet poids lourds hebdomadaire, commande fournisseur)
Formations
Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines (Limoges)
Limoges2005 - 2006Espagnol
Lycée Douanier Rousseau Laval 53 (Republique Dominicaine)
Republique Dominicaine2003 - 2005Bac Sciences et Technologies Tertiaire Actions et Communications Administratives