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Nadine BACONNAIS DROUET

Montrouge

En résumé

Assistante commerciale confirmée

Dans le cadre de mes fonctions d’Assistante Commerciale dans un environnement industriel et technique, j’ai été amenée à travailler en équipe et soutenir les commerciaux sur différentes missions, relancer les clients, suivre et analyser les chiffres.

J’ai également une solide expérience concernant le traitement des commandes jusqu’à la facturation, ainsi que l’élaboration des offres de prix, des courriers.

Nadine BACONNAIS DROUET
nadine.drouet@wanadoo.fr



ADMINISTRATION COMMERCIALE
• Enregistrement et traitement des commandes clients – système EDI
• Traitement de la facturation : avoirs, relances paiement
• Etude de prix, établissement des devis standard ou « sur mesure »
• Traitement des rapports de visites
• (envoi d’échantillons, fiches technique, recherche normes, labels, certificats)
• Recherche produits et des meilleurs coûts, négociation fournisseurs
• Analyse des chiffres et des marges – élaboration des statistiques
• Suivi de fabrication et de livraison
• Suivi des appels d’offres


RELATION CLIENTELE, COMMUNICATION
• Accueil téléphonique des clients professionnels et fournisseurs
• Conseils à la vente, renseignements techniques – développement produits
• Négociation - Enchères sur internet
• Prospection sur opérations – création de mailing
• Création de fiches marketing promotionnelles et techniques
• Organisation de salons et de séminaires commerciaux
• Suivi des budgets de publicité
• Gestion de litiges clients, fournisseurs
• Interface entre les différents services ou agences commerciales


COMPTABILITE

• Création de comptes clients
• Gestion financière du portefeuille clients
• Etat de rapprochement, tenue des journaux comptables
• Suivi des notes de frais
• Facturation, tenue de stock


Connaissances des logiciels bureautiques :
Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Internet

Bonne maîtrise des logiciels Professionnels :
AS400, JD Edwards, Navision, Adonix, Gescom, Infologic, Lotus notes

Mes compétences :
Achats
Assistante commerciale
Bâtiment
Centrales d'achats
Chiffres d'affaires
Commerciale
Commerciale sédentaire
Enthousiasme
Enthousiasme & conviction
Initiative
Organisation
Réactivité
Secrétaire commerciale

Entreprises

  • Aplix

    Montrouge maintenant

  • ERDF - Assistante Technique

    2015 - maintenant

  • GRDF - Assistante technique

    Paris 2011 - 2014

  • GUYADER - WILMAR - Agroalimentaire - Grande Distribution - Commerciale Sédentaire

    2011 - 2011 Gestion commerciale du portefeuille clients, relation clientèle, création fiches marketing, mise en place de tableaux de bord, suivi des commandes

  • BN UNITED BISCUITS – Vertou (44) Industrie agroalimentaire - Assistante Commerciale

    2010 - 2010 Mission au sein du service clients, gestion des commandes, relation clientèle.

  • Intérim - Assistante Commerciale

    CHAMBRAY LES TOURS 2009 - 2009 Différentes missions d’Assistante Commerciale dans des entreprises de commerce de gros et industrielles.

  • PUBLIEMBAL – Le Bignon (44) - Commerce de gros - Commerciale Sédentaire

    LE BIGNON 2005 - 2008 Gestion d’une clientèle de grossistes et de centrales d’achats avec un commercial terrain sur la région Ile de France et l’Afrique.

    Réalisation particulière : progression Importante du chiffre d’affaires

  • ILLBRUCK – Basse-Goulaine (44) Fabricant & distributeur produits d’étanchéité & collage - Assistante Commerciale

    2001 - 2005 Gestion d’un portefeuille clients dans le bâtiment (44 et 85), renseignements techniques, recherche produits.

  • APLIX sa PMI-PME de 500 salariés – Nantes – Le Cellier (44) - Assistante Administration des Ventes

    1990 - 2001 Assistante commerciale : gestion d’une clientèle industrielle

  • SYSTÈME U centrale d’achat - Carquefou (44) - Secrétaire administrative et commerciale

    1990 - 1990 Secrétaire commerciale

  • SCHNEIDER LADEN – Carquefou (44) - Industrie et commercialisation TV HI-FI MENAGER - Secrétaire administrative et commerciale

    1986 - 1990 Secrétaire commerciale : gestion d’une clientèle de grandes enseignes.
    Remplacement de 6 mois au poste de secrétaire de direction

  • PHILIPS - Carquefou (44) - Industrie Commercialisation TV HI-FI MENAGER. - Secrétaire comptable

    1985 - 1986 Comptable clients

  • PEUGEOT-TALBOT – Rezé (44) - Concessionnaire - Secrétaire comptable

    1982 - 1983 Secrétaire Comptable

  • E.V.O. LUNEAU – négociant en vins – Vertou (44) - Secrétaire

    1981 - 1981 Diverses tâches de secrétariat et tenue du standard téléphonique

Formations

  • Lycée Sainte Madeleine

    Nantes 1979 - 1981 Comptabilité

    Stage de communication - La vente confiance – Valgo France – Paris
    Stage de télévente - Développer son efficacité au téléphone -For Action
    Stage de marketing téléphonique - Phonergy Amexor – Paris

Réseau

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