Naïke REYNARD

En résumé

Entreprises

• Sacem - Chargée de clientèle et de recouvrement

  Neuilly-sur-Seine 2017 - 2018 Accueil physique et téléphonique, traitement des déclarations clients, traitements des demandes diverses, études des situations de compte, recouvrements de créances...

• Octacom - Technicienne web chargée de suivi client

  2016 - 2017 Installations des sites internet chez clients, suivi des dossiers, gestion impayés, placements de produits...

• AXA - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

  Nanterre 2014 - 2015 Autonomie, organisation, Gestion administrative, préparation et suivi des dossiers clients, gestion des contrats et
  rigueur des agendas, prise et préparation des rdv, gestion stocks, accueil...

• GROUPE SITTI - Assistante commerciale puis chargée de clientèle

  2011 - 2014 Prise de rdv, rdv "one shot" Auvergne, création/suivi des
  dossiers, gestion des litiges, placement de produits...

• Leclerc - AGENT ADMINISTRATIF

  2009 - 2009 Gestion des litiges, Gestion de la salle du coffre, contrôle de l'argent (comptage, envoi sécurisé)..

Formations

• IFCG

  Clermont Fd 2009 - 2011 BTS AM

• Pigier

  Clermont Ferrand 2005 - 2007 Bts NRC

• AMBROISE BRUGIERE

  Clermont Ferrand 2005 - 2006 FCIL

• Lycée Henri Sainte Claire Deville

  Issoire 2002 - 2004 Bac pro

• Lycée Saint Alyre

  Clermont Ferrand 2000 - 2002 Bep

Réseau

• Omar AMITCHI